כרטיסים למשחקי פרייבורג בכדורגל: איך קונים ומה חשוב לבדוק לפני

אס.צה. פרייבורג (SC Freiburg) משחקת באירופה פארק שטדיון (Europa-Park Stadion), עם 34,700 מקומות בלבד. בגלל הביקוש המועדון לא מוכר בו הזמנות קבוצתיות בכלל, ולכן סדר הפעולות קובע יותר מהתקציב.

שתי הפתעות מחכות לישראלי: התקנון לא מכיר בכרטיס שנקנה מצד שלישי, ומשחק שמופיע בשבת בלי שעה עדיין לא נקבע.

מה הדרך הרשמית לקנות כרטיסים לפרייבורג?

הדרך הרשמית היא חנות המשחקים הביתיים של המועדון, שמופעלת על ידי רזרביקס (Reservix). קונים בה אונליין, אחרי פתיחת חשבון עם כתובת מייל תקפה. אפשר גם בטלפון, דרך מוקד רזרביקס, בימי חול בשעות העבודה ובתוספת עמלת מכירה מוקדמת. הזמנות במייל, בפקס או בדואר לא מתקבלות.

ארבעת השלבים של כל מכירה

• שלב הג'וקר: חלון של 90 דקות שנפתח ב-9:30 בבוקר. כל חבר מקבל ג'וקר אחד לעונה, בתנאי שהחברות שלו החלה עד 1 ביולי.
• מכירה מוקדמת לחברים: נפתחת ב-12:00 ונמשכת שבוע לפחות, בלעדית לחברי המועדון ולחברי עמותת התמיכה של בית הספר לכדורגל.
• מכירה פתוחה: רק אם נשארו מקומות. המועדון מכריז עליה בניוזלטר הכרטיסים, ובמשחקים מבוקשים היא פשוט לא מתקיימת.
• השוק המשני של המועדון (Ticketzweitmarkt): נפתח עשרה ימים לפני משחק הבית ב-12:00 ונסגר בשריקת הפתיחה.

שינוי אחד משנה את התכנון של מי שטס מישראל, כי המועדון אורז עכשיו כמה משחקים למכירה אחת, והג'וקר תקף לאחד מהם או לכולם באותו מועד. פחות מועדי מכירה פירושם שיום אחד פותח כמה משחקים יחד, ולכן מי שמפספס את המועד אחד מפספס מכירה של כמה משחקי בית בבת אחת, ולא רק את המשחק שעליו חשב. עברנו על לוח המכירות של המועדון: מכירת החברים נפתחת ארבעה עד שבעה שבועות לפני שריקת הפתיחה.

הזמנות קבוצתיות לא קיימות באצטדיון הזה, בגלל הביקוש. קבוצה גדולה קונה מקומות בודדים בחנות הרגילה, בדיוק כמו כל אחד אחר. כרטיס שמגיע בדואר נשלח בדרך כלל בתוך שבעה ימי עבודה, ולכן מי שקונה ממרחק מעדיף כרטיס אלקטרוני, שמגיע במייל ובלי דמי משלוח.

מה באמת פתוח למי שאינו חבר במועדון?

למי שאינו חבר פתוחים שני שערים: המכירה הפתוחה, אם תהיה, והשוק המשני של המועדון. שניהם תלויים בביקוש. במשחק רגיל הם עובדים, ובמשחק גדול הם נסגרים מהר.

השוק המשני: הפתרון הכי נכון לישראלי

בשוק המשני מוכרים אוהדים שרכשו כרטיס ישיר, וכל מקום פנוי מופיע על מפת האצטדיון בחנות. המועדון עצמו ערב לתקינות העסקה ולתוקף הכרטיס, ולכן זו קנייה מיד שנייה עם גיבוי של המועדון עצמו. הקונה משלם עמלת שירות של 15%, עם תקרה של 5 אירו לכרטיס. במשחקים עם ביקוש רגיל השוק נפתח במפורש לכל אוהדי פרייבורג ולא רק לחברים.

החיסרון הוא העיתוי. עשרה ימים לפני המשחק הטיסה והמלון כבר סגורים אצל רוב המטיילים, ולכן מי שמחזיק כרטיס טיסה גמיש, או מי שנמצא ממילא בגרמניה, בשווייץ או בצרפת, מרוויח כאן יותר מכל אחד אחר. למי שקשור לחופשה קבועה זה הימור.

חברות: הדרך היחידה לתכנן משחק גדול

חברות במועדון נותנת זכות קנייה מוקדמת לכל משחק בית וחוץ, מגיל 6 ומעלה ועד גמר המלאי. דמי החבר השנתיים עומדים על 40 אירו מגיל 25 ועל 20 אירו עד גיל 24, והטיפול בבקשה נמשך שלושה עד ארבעה שבועות. רק אחרי שכרטיס החבר מגיע אפשר לקנות, וכל חשבון צריך מייל משלו. שנת החברות רצה מ-1 ביולי עד 30 ביוני, ובקשה שהוגשה מ-1 במאי מתחילה ב-1 ביולי.

העמדה שלנו ברורה: אם המטרה היא דורטמונד או באיירן, מצטרפים לפני תחילת העונה. זה בטוח יותר ממכירה חוזרת. למשחק בודד מול יריבה בינונית, חברות היא בזבוז.

אילו משחקים הכי קשה להשיג?

הכי קשה להשיג את היריבות הגדולות. בדקנו את המחיר הנמוך ביותר שמבוקש ב-Anyseats ל-15 משחקי בית של עונה אחת, והפער מספר את הסיפור טוב יותר מכל דירוג: דורטמונד עלתה יותר מפי חמישה מהמשחק הזול ברשימה.

הקבוצות לפי לחץ ביקוש

• דרג עליון: דורטמונד, לייפציג, הופנהיים וקלן הובילו את הבדיקה. באיירן שייכת לאותו דרג לפי שיקול הדעת שלנו, כי זה המשחק הגדול של כל עיר גרמנית.
• דרג אמצעי: משחקי המפעלים האירופיים, שנערכים בדרך כלל בחמישי בערב, ומרבית משחקי הליגה.
• דרג נגיש: יריבות בלי קהל גדול. משחק כזה עשוי להיכנס למכירה פתוחה, ובבדיקה שלנו משחק מהדרג הזה אכן הגיע אליה.

המדד הפשוט ביותר נמצא בחנות עצמה: אם משחק נכנס למכירה פתוחה, הביקוש סביר ואין שום סיבה לקנות אותו ממוכר חיצוני. אם אחרי שלב החברים לא הוכרזה מכירה פתוחה, נערכים לשוק המשני, כי ככל הנראה זה יהיה השער היחיד שנשאר פתוח למי שאינו חבר במועדון עד יום המשחק עצמו.

מי שרוצה אווירת בונדסליגה ולא יריבה מסוימת בוחר משחק מהדרג הנגיש. היציע שר באותה מידה, וההבדל במאמץ ענק. חובבי דורטמונד ובאיירן יכולים לראות אותן גם בבית: פרסמנו בנפרד כרטיסים לבורוסיה דורטמונד וכרטיסים לבאיירן מינכן.

איפה לשבת באירופה פארק שטדיון?

לביקור ראשון, שבו בטריבונה המערבית או המזרחית, ברמה התחתונה אם אתם רוצים להיות קרובים למגרש. שמות הגושים פשוטים: אות לכיוון ומספר, ספרה אחת ברמה התחתונה ושתי ספרות בעליונה. N5 הוא מקום למטה בצפון, O14 הוא מקום למעלה במזרח.

הדרום: הקיר של האוהדים

טריבונה דרומית חד-מפלסית עם שלושה גושי עמידה (S, C, F) ושני גושי ישיבה (E, V). כאן נמצא הקהל הקולני, וזו הטריבונה היחידה שנכנסים אליה רק בבגדים ניטרליים או בצבעי פרייבורג.

הצפון: עמידה לאוהדי הבית ואזור האורחים

גושי N1 ו-N2 הם עמידה לאוהדי הבית. גושי N5 עד N7 ו-N15 עד N17 שמורים לאורחים, אבל כשקבוצת החוץ מביאה מעט אוהדים האזור מתכווץ וחלקו עובר לקהל הבית.

מערב ומזרח: מבט מהצד

המערב הוא הטריבונה הראשית, עם חנות האוהדים, אזורי העסקים (W4, W5, W13 עד W16) וטריבונת העיתונות. המזרח מולה. אחר הצהריים השמש יורדת במערב, ולכן מי שיושב במזרח מסתכל לעברה במשחקי שעות היום. גוש O7 מיועד לבעלי מוגבלות ראייה ולאנשים עם מוגבלות קשה.

משפחות ונגישות

משפחות יושבות במערב או במזרח, כי כרטיס החיק לילד תקף רק באזורי ישיבה. כ-12,400 מתוך 34,700 המקומות הם עמידה, וזה יותר משליש מהאצטדיון. מי שמתקשה בהליכה מקבל מקומות בגובה הקרקע ברמה התחתונה, ובעל כרטיס עם מוגבלות בניידות יכול להשתמש בשאטל החינמי SC-Mobil שפועל בין תחנת החשמלית לכניסה E1, החל משעתיים לפני שריקת הפתיחה ועד שעה אחרי הסיום. כרטיסי נגישות מחייבים רישום מראש בטופס של המועדון.

במה שונים המוכרים ומה הסיכון בקנייה מהם?

שלושת המוכרים האלה אינם ערוצים של המועדון, וזה ההבדל הקובע. תנאי הכרטיסים של פרייבורג קובעים שכרטיס שמוצע בפלטפורמה לא מורשית או אצל צד שלישי לא מקנה זכות כניסה, ושהמועדון רשאי לחסום אותו ולסרב לכניסה בלי פיצוי. בכניסה הוא גם רשאי לשאול איך ובכמה נקנה הכרטיס, ולבקש את שם המוכר.

השווינו את שלושתם מול התקנון הזה. המסקנה: אלה פתרון אחרון, למשחק שנגמר בכל הערוצים של המועדון, ורק למי שמקבל את הסיכון בעיניים פקוחות.

איך כל אחד עובד

• Anyseats: שוק למכירה חוזרת. המחיר המוצג כבר כולל עמלות, ולכן הוא הנוח ביותר להשוואה בין משחקים. מתאים למי שמשווה כמה מועדים לפני שהוא קובע טיסה.
• Ticketingo: אתר בעברית עם מחירים בשקלים ואפשרות לאנגלית. בקופון trav5 מקבלים הנחה של 5%. מתאים למי שמעדיף לקרוא את התנאים בעברית ולשלם בשקלים.
• Sportsevents365: אתר בינלאומי של מוכר חוזר, בבעלות אותה חברה שמפעילה את Ticketingo. שני האתרים מציגים גם משחקי חוץ של פרייבורג, ולכן הם מועילים למי שמחבר משחק בעיר גרמנית אחרת.

מה לבדוק לפני שמשלמים

שלושתם מסמנים מחירים שיכולים להיות שונים מהמחיר הרשום על הכרטיס, ומשחקים בתאריך לא סופי. שני הדברים האלה משפיעים ישירות על הכסף. לכן לא סוגרים טיסה לפי משחק שתאריכו לא סופי, וקוראים את תנאי ההחזר של המוכר לפני התשלום. מי שיש לו עשרה ימים של גמישות מחכה לשוק המשני של המועדון.

מה יכול להשתבש עם הכרטיס?

רוב התקלות קורות בשער ולא בחנות: קוד לא קריא, תעודה חסרה או בגד לא נכון. שלושתן מונעות בחמש דקות של הכנה בבית.

• תעודה מזהה: כל מחזיק כרטיס חייב לשאת מסמך רשמי ולהציג אותו כשמבקשים. לישראלי זה דרכון.
• קוד לא קריא: את ה-QR מחזיקים זמין בטלפון או מודפס באיכות טובה על דף A4. קוד שלא נקרא באשמת הקונה לא מכניס.
• החזרות: אין החזרה. מי שלא יכול להגיע מעלה את הכרטיס לשוק המשני, וכך הוא מקבל את הכסף בחזרה אם נמצא קונה.
• כרטיס מוזל: כרטיס סטודנט או אחר מחייב אישור בתוקף ביום המשחק. בלי אישור משלמים הפרש ועמלה, או שלא נכנסים.
• בגדים: ביציעי הבית אסור ללבוש בגדים של קבוצת האורחים, ובאזור האורחים מותרים רק ניטרלי או צבעי האורחים.

משחק שזז או בוטל

הכרטיס נשאר בתוקף כשמשחק שתאריכו כבר היה סופי מוזז. כאן נמצא הפרט שכמעט אף אחד לא קורא: זכות הביטול של 21 יום חלה על משחק שהיה קבוע סופית בעת הקנייה. מי שקונה לפני שהליגה קבעה יום ושעה מקבל את התאריך הסופי כפי שהוא, גם אם הוא לא מתאים לטיסה.

גם כשמגיע החזר, דמי השירות והמשלוח לא חוזרים, והמועדון לא משלם על טיסה או מלון. ביטוח נסיעות עם כיסוי מתאים הוא מה שמגן על הסכום הזה, ולכן מי שטס במיוחד למשחק בודד קורא את הפוליסה לפני שהוא מזמין, ולא אחרי שהליגה הזיזה את המועד לשעה שלא מתאימה לו. סיור באצטדיון הוא גיבוי טוב למי שנשאר בלי כניסה, אבל הוא לא פועל בימי משחק בית.

איך מגיעים לאצטדיון ביום המשחק?

מגיעים בחשמלית לתחנת אירופה פארק שטדיון, ומשם הולכים בשדרה להולכי רגל עד השער. בימי משחק רצים שלושה קווים מיוחדים החל משלוש שעות לפני שריקת הפתיחה, וקו אחד מהם יוצא מ-ברטולדסברונן דרך תחנת הרכבת המרכזית.

הכרטיס הוא גם הנסיעה

כרטיס עם סמל Kombi-Ticket תקף בכל קווי איגוד התחבורה האזורי RVF, מחמש שעות לפני המשחק ועד 03:00 בלילה שאחריו. בכרטיס להדפסה עצמית צריך לרשום שם נוסע בתהליך הקנייה ולשאת תעודה עם תמונה. הנסיעה קשורה לשם שנרשם, ולכן מי שנכנס עם כרטיס על שם אחר קונה כרטיס חשמלית נפרד.

אחרי השריקה

החשמליות המיוחדות יוצאות מתחנת האצטדיון כאקספרס בלי עצירות עד רטהאוס אים שטילינגר, סמוך למרכז העיר. בשגרה קו 4 עוצר בתחנת האצטדיון רק בכיוון העיר, וזה מבלבל את מי שמגיע יום לפני כדי להסתכל מבחוץ.

אופניים, רכב ואוטובוס

• אופניים: כ-3,700 מקומות חניה ותחנת Frelo ליד האצטדיון. מי שרוצה מקום שמור ליד הכניסה E3 מזמין אותו בחנות הכרטיסים, וחניון האופניים השמור סגור שעתיים אחרי הסיום.
• רכב: כ-2,100 מקומות, בהזמנה מראש בלבד. בלי תו חניה אין גישה לאזור ארבע שעות לפני המשחק. חניוני המסחר (Messe) רחוקים 20-25 דקות הליכה, עם שאטל חינם.
• הגעה מהשדה: נמל התעופה של באזל-מילוז נמצא 46 קילומטר מפרייבורג. אוטובוסי FlixBus יוצאים מהצד הצרפתי של הטרמינל עד חמש פעמים ביום. חיפוש טיסות לבאזל.

השערים נפתחים שעתיים לפני שריקת הפתיחה, ודוכני השדרה כבר עובדים שעה לפני כן. העצה הכי טובה: להגיע מוקדם ובלי תיק. תיק מעל 42 על 35 על 15 סנטימטר לא נכנס, ואחסון התיקים ליד השערים מוגבל, ולכן מי שמגיע ישירות מהרכבת עם מזוודה משאיר אותה בלוקר בתחנה או במלון עוד לפני שהוא עולה על החשמלית לכיוון האצטדיון.

מה לוח העונה ואיך מסתדרים עם שבת?

העונה נמשכת מאוגוסט עד מאי, אבל מועד מדויק של משחק ליגה מתברר רק כמה שבועות מראש. הבדיקה שלנו על לוח עונה אחד הראתה את זה יפה: רוב משחקי הליגה שעוד לא נקבעו הופיעו בשבת בלי שעה, ושלושת המשחקים שכבר נקבעו יצאו בראשון ובחמישי. השבת ברשימה היא מקום שמור, לא תאריך.

לשומרי שבת

המשחקים הנוחים הם ימי ראשון וחמישי בערב של המפעל האירופי, כשפרייבורג משתתפת בו. קונים רק אחרי שהשעה אושרה. מי שנשאר למשחק בשבת יכול ללכת ברגל ממלון סמוך לאצטדיון ולהחזיק את הכרטיס מודפס על דף A4, בלי טלפון, כי התקנון מקבל הדפסה קריאה, ואת הכרטיס עצמו קונים עוד לפני כניסת השבת.

אוכל

מותר להכניס כמות קטנה של אוכל ומשקה לא אלכוהולי באריזת קרטון עד חצי ליטר, וזה הפתרון של מי ששומר כשרות. בדוכנים משלמים במזומן או ללא מזומן.

טיימליין פשוט לטיול

• לפני 1 ביולי: מצטרפים כחברים אם המטרה היא משחק גדול, ומרוויחים גם את הג'וקר.
• שבעה עד ארבעה שבועות לפני: פותחים חשבון בחנות ונרשמים לניוזלטר הכרטיסים.
• כשהיום והשעה נקבעים: מזמינים טיסה ומלון.
• עשרה ימים לפני, ב-12:00 שעון גרמניה: נכנסים לשוק המשני עם חשבון פתוח ואמצעי תשלום מוכן.

מי שרוצה לשלב את פרייבורג עם עוד משחק באותו סוף שבוע יכול להסתכל על כרטיסים לשטוטגרט או על כרטיסים לאיינטרכט פרנקפורט. הצעד הבא הוא פשוט: לפתוח היום חשבון בחנות המועדון ולהירשם לניוזלטר, לפני שמזמינים דבר.

אילו משחקים ואירועים זמינים עכשיו?

לוח המשחקים הזמינים מתעדכן כאן אוטומטית, עם מחירים בזמן אמת אצל Ticketingo. בוחרים משחק ועוברים לרכישה אצל המוכר.

שאלות נפוצות