כרטיסים למשחקי בורוסיה דורטמונד בכדורגל: איך קונים ומה חשוב לבדוק לפני

זיגנאל אידונה פארק (Signal Iduna Park) מכיל 81,365 צופים והוא האצטדיון הגדול בגרמניה, ועדיין רוב המשחקים נמכרים לפני שמבקר מחו"ל בכלל מתחיל לחפש. לכן השאלה המעשית איננה איפה יש כרטיס, אלא כמה שבועות לפני המשחק פותחים את התכנון ובאיזה סדר עוברים בין הערוצים.

קראנו את תקנון הכרטיסים המלא של המועדון והשווינו אליו את דפי התנאים של שלושת המוכרים המופיעים כאן. התוצאה חשובה לכל מי שמתכוון לשלם על טיסה: הכרטיס עצמו הוא רק חצי מהעסקה, ומי שמבין מראש מה מותר ומה אסור חוסך לעצמו את ההפתעה בשער.

איך קונים כרטיס ישירות מהמועדון?

קונים בחנות הכרטיסים המקוונת של בורוסיה דורטמונד, בשני שלבים קבועים. המכירה הכללית למשחקי בונדסליגה, ליגת האלופות וגביע גרמניה נפתחת בדרך כלל ארבעה עד שישה שבועות לפני המשחק, וחברי המועדון נכנסים יום או יומיים לפני כן. המועד המדויק מתפרסם בלוח מועדי המכירה של המועדון, ולכן הצעד הראשון של כל מי שמתכנן נסיעה הוא לסמן את התאריך ביומן. שעה לא נכונה עולה ביוקר.

המכסה משתנה ממשחק למשחק. בלוח המכירות מופיעים משחקים עם שני כרטיסים לחבר ומשחקים עם יותר מכך, וחשוב לדעת זאת לפני שמבטיחים לחמישה חברים שכולם נכנסים.

מה עם ההגרלה שקוראים עליה?

מדריכי אוהדים ישנים עדיין מתארים הגשת בקשות והגרלה. המועדון עבר למכירה מתוזמנת בחנות המקוונת, וההגרלה נשמרה רק למשחקים חריגים בביקוש שלהם, כך שלוח המועדים הוא מה שקובע.

איך משלמים ואיך מקבלים את הכרטיס?

• תשלום מראש: ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס, פייפאל או הוראת קבע אירופית.
• כרטיס דיגיטלי: נשלח בטלפון או להדפסה ביתית, כך שאין צורך בכתובת בגרמניה.
• אין החזרה: רכישה לא ניתנת לביטול. מי שלא יכול להגיע מוכר בשוק המשנה של המועדון.

האם כדאי להצטרף כחבר מועדון רק בשביל כרטיס?

כן, אם אתם מתכננים נסיעה למשחק מבוקש או נוסעים לדורטמונד יותר מפעם אחת. דמי החבר השנתיים קונים שלושה דברים: כניסה לחנות לפני המכירה הכללית, גישה לשוק המשנה גם במשחקים שנמכרים לחברים בלבד, והנחה בחנות האוהדים. זו לא התחייבות לכרטיס. זו עדיפות.

הפרט שרוב האתרים מדלגים עליו הוא התזמון. הטבות החברות נפתחות רק שלושה שבועות אחרי הוצאת החשבונית והתשלום, ומכיוון שהמכירה נפתחת ארבעה עד שישה שבועות לפני המשחק, מי שמצטרף אחרי שהזמין טיסה כבר מאחר. הסדר הנכון הוא הפוך מהאינטואיציה: קודם נרשמים דרך חשבון המשתמש באתר המועדון, אחר כך בוחרים משחק, ורק אז מזמינים טיסה ומלון.

מתי חברות לא משתלמת?

מבקר חד-פעמי שגמיש בתאריכים ומסתפק במשחק נגד יריבה מאמצע הטבלה יכול לפעמים להסתדר עם המכירה הכללית או עם שוק המשנה. למשפחה קיימות גם חברות משפחתית ומועדון ילדים, וגוש המשפחות נמכר דרך מועדון הילדים ולא בחנות הרגילה.

העמדה שלנו ברורה: מול מחיר של כרטיס מכירה חוזרת למשחק גדול, דמי החבר הם הכסף הראשון שכדאי להוציא, כי הם היחידים שקונים זכות כניסה לערוץ שהמועדון עצמו מכיר בו.

מה באמת פתוח למבקר שאינו חבר?

פתוחים לו שלושה ערוצים של המועדון, אבל לא בכל משחק. במשחקים רבים אין מכירה כללית בכלל, כי הכרטיסים נגמרים בשלב החברים, ובלוח המועדים פשוט לא מופיע תאריך פתוח. זו הסיבה שמבקר שאינו חבר צריך תוכנית חלופית.

המכירה הכללית

כשהיא מתקיימת, היא נפתחת ארבעה עד שישה שבועות לפני המשחק, עם מכסה לכל אוהד שמשתנה לפי המשחק. כדאי להיכנס לחנות בדקה הפתיחה, עם חשבון מוכן ואמצעי תשלום שמור.

שוק המשנה של המועדון

זהו המסלול שמבקרים מפספסים. בעלי מנוי וכרטיסים מציעים את מקומם בחנות הרגילה של המועדון, במחיר הכרטיס המקורי בתוספת דמי שירות של 10%, והקונה מקבל כרטיס תקף על שמו. השוק נפתח אחרי שרוב כרטיסי המשחק נמכרו, בדרך כלל ימים ספורים אחרי תאריך המכירה, ומוכרים יכולים להציע מקום עד שעתיים וחצי לפני הפתיחה. לכן מלאי ממשיך להופיע גם בימים האחרונים, ושווה לרענן את הדף שוב ושוב.

• מגבלה ראשונה: אם המשחק נמכר לחברים בלבד, גם שוק המשנה שלו פתוח לחברים בלבד.
• מגבלה שנייה: מקומות עמידה בגושים 11-14 ו-82 ביציע הדרומי לא מוצעים בו בכלל.
• מגבלה שלישית: כרטיס שנקנה בשוק המשנה לא ניתן למכירה חוזרת שם.

חבילות אירוח של המועדון

המועדון מוכר גם כרטיסי אירוח למשחק בודד וחבילות טיול עם אירוח דרך שותף הנסיעות שלו, להזמנה עד ארבעה שבועות לפני המשחק כל עוד יש מקום. זה היקר מכל הערוצים, אבל זה ערוץ של המועדון עצמו.

אילו משחקים הכי קשה להשיג?

הקשים ביותר הם המשחקים מול באיירן מינכן ושאלקה 04, והמועדון עצמו מסמן אותם. אלה שני משחקי השיא שעליהם חלה תוספת של 20% על רוב קטגוריות הישיבה, ובמכירת החברים למשחק מול באיירן הוגבלה הרכישה לשני כרטיסים בלבד. זה מדד טוב יותר מכל דירוג אוהדים, כי הוא מבוסס על החלטת המחירים של המועדון ולא על תחושה.

בדרגה שמתחתם נמצאים ערבי ליגת האלופות נגד שמות גדולים ומשחקים מול הצמרת הגרמנית, ובהם המכסה לחבר גבוהה יותר אבל המלאי נגמר מהר. משחקים נגד קבוצות מאמצע הטבלה ותחתיתה הם המקום שבו למי שאינו חבר יש סיכוי ריאלי. קל יותר, לא קל.

איך זה משנה את התכנון?

• רוצים דרבי או קלאסיקר: בלי חברות, הערוץ של המועדון כמעט לא יהיה פתוח לכם.
• רוצים חוויה של דורטמונד: בחרו משחק ליגה רגיל. היציע הדרומי שר באותה עוצמה, והאווירה לא תלויה בשם היריבה.
• אוהבים ליגת האלופות: קחו בחשבון שבמשחקים בינלאומיים אזורי העמידה מוסבים לישיבה, ולכן הקיבולת קטנה והעמידה נעלמת.

למי שנוסע בעיקר בשביל היציע, ההמלצה שלנו היא משחק בונדסליגה רגיל ולא משחק השיא. התוצאה היא כרטיס זמין יותר, סיכון נמוך יותר ואותו קיר צהוב. מי שרוצה דווקא את באיירן צריך להיות חבר, או לקבל במודע את הסיכון של מכירה חוזרת.

איפה לשבת בזיגנאל אידונה פארק?

למבקר ראשון המקום הטוב ביותר הוא היציע המערבי או המזרחי, ברמה העליונה או התחתונה, עם מבט לכיוון היציע הדרומי. היציעים האורכיים נותנים את התמונה המלאה של המגרש, ומשם רואים את החומה הצהובה מולכם ולא מתוכה. לכל מיקום יש מחיר אחר בקטגוריות, מ-1 היקרה ועד 6, בנוסף לעמידה.

היציע הדרומי (Südtribüne), המכונה החומה הצהובה, הוא טרסת העמידה הגדולה באירופה עם 24,454 מקומות. הוא גם המקום המבוקש ביותר בעיר. רוב גושי העמידה בו מוחזקים בידי בעלי מנוי, וגושים 11-14 ו-82 אינם עוברים בשוק המשנה, ולכן מבקר שמחפש דווקא שם צריך מזל ומכירה בזמן.

שאלות שעולות אצל ישראלים

• ילדים: גיל שש ומטה נכנסים על ברכי מלווה עם כרטיס ילד סמלי, אבל לא לאזור העמידה. למשפחות יש גוש משפחות 64-65.
• עמידה מול ישיבה: עמידה היא מחיר קבוע ולא חלה עליה תוספת משחקי השיא.
• אוהדי יריבה: אוהדי האורחים יושבים בפינה הצפון-מזרחית, בהפרדה מלאה, והאזור הביתי סגור למי שנראה כאוהד של הקבוצה האורחת.

הדירוג שלנו למבקר ראשון: יציע מערבי או מזרחי קודם, דרום רק אם אתם מוכנים לעמוד שעתיים בצפיפות ולא רואים טוב את הקו הרחוק, וצפון אם זה מה שנשאר. זה גם האצטדיון שמוביל את גרמניה, ופרסמנו בנפרד: האצטדיונים הגדולים בעולם.

במה שונים המוכרים ומה הסיכון בקנייה מהם?

הסיכון הוא אחד ודומה לכולם: תקנון הכרטיסים של דורטמונד קובע שכרטיס שהוצע למכירה בפלטפורמה שהמועדון לא אישר אינו מקנה זכות כניסה. המועדון רשאי לחסום כרטיס כזה ולסרב להכניס את המחזיק בו, ושוק המשנה של המועדון הוא הזירה היחידה שהוא מכיר בה. אנחנו לא המוכר, ואף אחד מהמוכרים כאן אינו גורם מורשה של המועדון.

השווינו את דפי התנאים של שלושתם, כי ההבדל האמיתי נמצא בשאלה מה קורה אם משהו משתבש. זה ההבדל ששווה כסף.

Anyseats

Anyseats הוא שוק מכירה חוזרת של מוכרים מאומתים, והמחיר המוצג כבר כולל את העמלה. הכרטיסים מגיעים לרוב יום עד שלושה לפני האירוע. ההתחייבות הכתובה שלו היא הברורה ביותר בשלישייה: אם לא סופק כרטיס שהוזמן, או מקבילה לו, או אם נמנעה כניסה בגלל בעיה בכרטיס, מקבלים החזר מלא וזיכוי נוסף באותו סכום.

Ticketingo

Ticketingo הוא אתר בעברית עם מחירים בשקלים ונציג שמטפל בכל הזמנה, וזה היתרון למי שלא רוצה לנהל את העסקה באנגלית. קוד הקופון trav5 נותן הנחה של 5%. מאחורי האתר עומדות Sports Events 365 ו-Stay 4 Event מקפריסין, והמחיר יכול להיות שונה מהנקוב על הכרטיס.

Sportsevents365

Sportsevents365 הוא האתר הבינלאומי באנגלית של אותה חברת אם, משווק מחדש של כרטיסים עם מגוון שיטות מסירה, כמו כרטיס אלקטרוני, כרטיס בטלפון, איסוף מנקודה ומסירה למלון. שיטת המסירה יכולה להשתנות, ולכן בודקים אותה בהזמנה עצמה.

ההמלצה שלנו: קודם כל הערוצים של המועדון. אם סגרתם טיסה למשחק שלא הצלחתם להשיג בהם, בחרו את המוכר שההתחייבות שלו ברורה לכם, וקראו אותה לפני התשלום.

מה חייבים לדעת על הכרטיס לפני שטסים?

צריך לדעת חמישה דברים, וכולם כתובים בתקנון הכרטיסים של המועדון. הראשון הוא הדרכון: חובה לשאת תעודה רשמית עם תמונה ולהציג אותה לפי דרישה. הכרטיסים נושאים מזהים אישיים, ואסור לשנות אותם.

• משחק נדחה: אפשר לחזור בך מהרכישה בתוך 21 יום, אבל הוצאות נסיעה ולינה בדרך כלל לא מוחזרות.
• משחק בוטל או בלי קהל: כללי ההחזר של משחק נדחה חלים גם כאן.
• העברה לחבר: מותר למסור כרטיס באופן פרטי, אסור למכור אותו לפרסום או בפלטפורמה שלא אושרה.
• צבעים: באזור הביתי, כולל כל היציע הדרומי, אין כניסה למי שנראה כאוהד של הקבוצה האורחת. באזורי האורחים אסור להיכנס עם ביגוד של דורטמונד.
• תיק: עד גודל A4. אוכל ושתייה אסורים, וכך גם עגלות תינוק ומיכלי תרסיס.

האצטדיון נפתח שעתיים וחצי לפני הפתיחה, ובכניסות יש המתנה. בפנים משלמים ללא מזומן בכרטיס אשראי או בארנק דיגיטלי, ולכן אין טעם להחליף אירו בשביל הדוכנים.

התאריך נקבע מאוחר

הליגה קובעת את יום ושעת המשחק המדויקים בשלב מאוחר, ומשחק שיא יכול לזוז בין שבת לראשון. לכן ישראלים ששומרים שבת, או שטסים לסוף שבוע קצר, צריכים לבחור טיסה גמישה ולא לנעול לילה אחד. מי שקונה טיסה לפני שהשעה נקבעה לוקח על עצמו את הסיכון הגדול ביותר של כל הטיול, גדול יותר ממחיר הכרטיס.

איך מגיעים לאצטדיון ביום המשחק?

הדרך הפשוטה ביותר היא רכבת קלה U45 מהתחנה המרכזית של דורטמונד לתחנת Stadion. הקו יוצא לפחות כל חמש דקות, מכשלוש שעות לפני הפתיחה ועד 90 דקות אחרי השריקה, ובערב כל רבע שעה עד סביב 00:30. בתחנה המרכזית מפנים את האוהדים לרציף דרך הכניסה הצפונית.

הכרטיס כולל נסיעה, אבל לא אוטומטית

כרטיס משחק מקנה נסיעה חינם בתחבורה המקומית בכל נורדריין-וסטפאליה, במחלקה שנייה, ביום המשחק ועד 03:00 בלילה. כאן נופלים רוב המבקרים: מי שמחזיק כרטיס דיגיטלי או מודפס בבית צריך להפיק כרטיס נסיעה נפרד וחינמי בפורטל של חברת התחבורה DSW21, בכתובת kombiticket.dsw21.de, עם ברקוד הכרטיס. מי שנוחת בדיסלדורף ביום המשחק יכול לכן לנסוע ברכבת אזורית לדורטמונד על חשבון אותו אישור. עושים את זה מהמלון, לא על הרציף.

הטיפים שחוזרים אצל המקומיים

• רכבת אזורית: חמש דקות מהתחנה המרכזית לתחנת Signal Iduna Park, אבל הרציף שם צר ועמוס בסוף המשחק.
• תחנות חלופיות: Theodor-Fliedner-Heim בקו U42 ו-Westfalenhallen בקו U46 עוקפות את העומס של הקו הראשי.
• הליכה חזרה: כשלושה קילומטרים לתחנה המרכזית, 30 עד 40 דקות, ולעיתים מהירה יותר מהתור לרכבת.
• לפני המשחק: המסעדה Strobels ליד האצטדיון מתמלאת מוקדם, ופאבים באלטר מרקט בעיר נוחים יותר למי שמגיע בלי קבוצה.

חניה אפשרית רק עם כרטיס חניה שנקנה מראש באינטרנט, ולכן למי שמגיע ברכב שכור עדיף להשאיר אותו במלון.

הצעד הבא: פתחו חשבון באתר המועדון, סמנו את לוח מועדי המכירה, ואם בכל זאת תחפשו משחק נוסף במדינה אחרת, פרסמנו בנפרד: כרטיסים לריאל מדריד. את הטיסה לדיסלדורף מזמינים דרך Skyscanner רק אחרי שהכרטיס בידיים.

אילו משחקים ואירועים זמינים עכשיו?

לוח המשחקים הזמינים מתעדכן כאן אוטומטית, עם מחירים בזמן אמת אצל Ticketingo. בוחרים משחק ועוברים לרכישה אצל המוכר.

שאלות נפוצות