כרטיסים למשחקי המבורג בכדורגל: איך קונים ומה חשוב לבדוק לפני

הביקוש כאן אמיתי. בעונת הבונדסליגה האחרונה דיווח המועדון על אצטדיון מלא בכל משחקי הבית בפולקספארקשטדיון (Volksparkstadion), עם ממוצע קרוב מאוד לקיבולת המלאה, ויותר מ-20,000 מקומות כבר תפוסים במינויים עוד לפני שנפתחת מכירה בודדת.

ההמלצה שלנו פשוטה: קודם ערוצי המועדון, ורק אם המשחק אזל עוברים ליד שנייה, עם הבנה ברורה של מי מתחייב למה אם תיעצרו בשער.

מי יכול לקנות ישירות מהמועדון?

כל אחד יכול לקנות ישירות, אבל חברי המועדון קודמים. ערוצי המכירה הרשמיים הם שניים בלבד: חנות הכרטיסים המקוונת של המועדון והמוקד הטלפוני שלו. מרכז השירות באצטדיון לא מוכר כרטיסים, ולכן הגעה להמבורג בלי כרטיס ביד היא הימור שאין טעם לקחת.

שני שלבי המכירה

• מכירת חברים: נפתחת לכל משחק בנפרד, לרוב בעשר בבוקר שעון גרמניה, בין חודש לחודשיים לפני המשרוקית.
• מכירה חופשית: במשחקים שפורסם להם מועד, היא נפתחה שלושה שבועות אחרי מכירת החברים.

במשחקים המבוקשים אין מובטח שיישאר מה למכור. זו הנקודה שמפתיעה ישראלים שמתכננים סופשבוע ומניחים שהמכירה החופשית תמיד תגיע.

איך נכנסים למכירת החברים

חדר המתנה מקדים נפתח חצי שעה לפני תחילת המכירה, והחנות סגורה באותו זמן. מזינים את המייל של החברות, מקבלים קוד בן שש ספרות, ורק אז נכנסים לתור עם זמן המתנה אישי. עובדים ממכשיר אחד בלבד. שווה לבדוק גם את תיבת הספאם.

החברות נפתחת בטופס מקוון, ויש לה דמי חבר, ולכן היא הגיונית למי שחוזר להמבורג שוב ושוב יותר מאשר למי שבא לסופשבוע אחד.

למה לבדוק קודם את בורסת הכרטיסים של המועדון?

כי זו הדרך היחידה ליד שנייה שהמועדון עצמו מאשר. בבורסה (HSV-Ticketbörse) בעלי מינוי מציעים את המקום שלהם למשחק שאליו לא יגיעו, והכרטיס מופיע על מפת המושבים של חנות המועדון, מסומן כיד שנייה.

המחיר שווה למחיר המקורי של כרטיס יומי מקביל, ולקונה מתווספים דמי שירות של 10% מסכום ההזמנה. כך כרטיס למשחק שאזל נשאר במחיר הוגן, בניגוד לשוק הפתוח שבו המחיר נקבע לפי ביקוש ויכול לזנק. הבורסה נפתחת יחד עם מכירת החברים לאותו משחק.

למה יש סיכוי טוב למצוא שם מקום

המועדון מחייב בעלי מינוי להשתמש בכרטיס ב-13 מתוך 17 משחקי הבית, ומכירה דרך הבורסה נספרת כשימוש. זה תמריץ ישיר להעלות מקום פנוי במקום להשאיר אותו ריק.

הטיפ הפרקטי: פותחים חשבון HSV.ID כמה ימים לפני, נכנסים לחנות בפתיחה, וחוזרים אליה שוב בשבוע שלפני המשחק. התנועה לא נגמרת ביום הראשון. גם העברה פרטית מותרת: חבר או קרוב בהמבורג יכול למסור לכם כרטיס במחיר הנקוב, בלי פרסום ברשת. מעבר לכך, לא משלמים לזר בקבוצת פייסבוק.

אילו משחקים הכי קשה להשיג?

הקשים ביותר הם הדרבי מול סנט פאולי, דרבי הצפון מול ורדר ברמן, והמשחקים מול באיירן ודורטמונד. בלוח של המועדון כל משחק בית מקבל קטגוריית מחיר אחת מתוך שלוש, A עד C, והאות היא רמז טוב לביקוש הצפוי.

בדקנו את ההיצע ב-API של Anyseats לכל משחקי הבית שהיו במלאי, 14 משחקים. בכולם הקומה העליונה הייתה הזולה מבין שלוש הקומות ובעלת ההיצע הגדול או השווה לגדול, ובמשחקים מול באיירן ודורטמונד הקומות התחתונות קפצו לפי שלושה ויותר ממנה. זה מלמד איפה הלחץ: לא על עצם הכניסה לאצטדיון, אלא על מושב קרוב למגרש.

מה הכי ריאלי לתייר

• משחק נגד יריבה מאמצע הטבלה: הסיכוי הטוב ביותר למכירה חופשית או לבורסה.
• משחק ידידות: נמכר בקלות יחסית, והאווירה בהתאם.
• קטגוריה A: לא בונים על מכירה חופשית. בלי חברות, הולכים ישר לבורסה ואז ליד שנייה.

מי שרוצה דווקא לראות את האורחים הגדולים בבית שלהם יכול להשוות מול כרטיסים לבאיירן מינכן או כרטיסים לבורוסיה דורטמונד. לנסיעה שפתוחה למשחק אחר בעיר, פרסמנו בנפרד: כרטיסים למשחקים והופעות בהמבורג.

איפה לשבת בפולקספארקשטדיון?

לתייר רגיל, הבחירה הטובה היא הקומה האמצעית בצדדים, ולמי שתקציבו מוגבל הקומה העליונה לא מאכזבת. האצטדיון נבנה ככדורגל טהור, בלי מסלול אתלטיקה, ולכן גם המושבים הגבוהים קרובים למגרש יותר מאשר ברוב אצטדיוני העולם הישנים.

קיצור שעוזר לקרוא את מפת המושבים: האות בסוף מספר הבלוק מגלה את הקומה. A היא העליונה, B האמצעית, C התחתונה.

שלוש מלכודות במפה

• יציע הצפון, בלוקים 22 עד 28: הבית של האוהדים המאורגנים. חולצה או צעיף של קבוצה אחרת אסורים כאן, והסדרנים רשאים להוציא מי שמפר את הכלל.
• בלוק 14A: יציע האורחים. במשחקים מסוימים גם השער הדרום-מערבי שמור לבעלי כרטיסי האורחים בלבד.
• בלוקים 14A ו-24 עד 26A: אסורים לילדים מתחת לגיל 7.

עם ילדים

אזור המשפחות נמצא סביב בלוק 8, ומאחורי בלוקים 08A/B/C יש משחקים ואיפור פנים מרגע פתיחת האצטדיון. ילד עד גיל 7 נכנס עם מבוגר בלי כרטיס משלו, אבל גם בלי זכות למושב, כך שבמשחק מלא עדיף לקנות לו מקום. עד גיל 12 נכנסים רק בליווי מבוגר.

שימו לב גם לעבודות ההרחבה: המועדון רשאי להחליף לכם מושב במקום שווה ערך או טוב ממנו, בלי זכות ביטול.

במה שונים שלושת המוכרים?

כולם מוכרי יד שנייה מחוץ לערוצי המועדון, וההבדל המעשי הוא מי מתחייב למה אם לא נכנסתם. המועדון קובע במפורש שכרטיסים שנקנו בפלטפורמות לא מורשות אינם תקפים ואינם מקנים כניסה, ובתקנון הכרטיסים הוא שומר לעצמו זכות לחסום כרטיס. לכן אנחנו ממליצים ביד שנייה רק כשהמשחק אזל בערוצי המועדון, ורק למי שמוכן לסיכון הזה.

מה קראנו בתנאים של כל מוכר

• Anyseats הוא שוק של מוכרים, והמחיר המוצג כולל את העמלות. אם לא נמסרו לכם כרטיסים, או שסורבתם בכניסה בגלל בעיה בכרטיס שלא נפתרה בזמן, החברה מתחייבת בכתב להחזר מלא. לכן זו הבחירה הראשונה שלנו ביד שנייה.
• Ticketingo הוא אתר בעברית עם מחירים בשקלים, ולקוד trav5 יש 5% הנחה. נוח למי שמעדיף ממשק בעברית. התנאים אומרים שההזמנה סופית, שייתכן שיידרש צילום דרכון, ושהחברה אינה אחראית אם נמנעה מכם כניסה.
• Sportsevents365 הוא אתר אנגלי של אותה קבוצת חברות. בהשוואה שעשינו, אותם משחקים הוצגו שם ובאתר העברי במחירים שונים, ולכן משווים את השניים ביום הקנייה.

מחירי יד שנייה בכל השלושה עשויים לעלות על המחיר הנקוב. לוח המשחקים החי מציג את המחיר העדכני לכל משחק.

איך מגיעים לאצטדיון ביום המשחק?

ברכבת S ואז בשאטל או ב-15 דקות הליכה, ובכרטיס של המועדון התחבורה כבר כלולה. כל כרטיס מהמועדון כולל נסיעה בחינם ברשת התחבורה של המבורג, אבל את כרטיס הנסיעה צריך ליצור מראש באינטרנט, ואפשר להפעיל אותו עד שריקת הפתיחה. כרטיס יד שנייה לא מבטיח את ההטבה הזו, אז קונים כרטיס נסיעה בנפרד.

שלוש התחנות

• שטלינגן (Stellingen), קווי S3 ו-S5: שאטל ישיר לאצטדיון או כ-15 דקות הליכה. זו התחנה הטובה ביותר.
• אוטמרשן (Othmarschen), קו S1: שאטל ישיר. נוח למי שישן בדרום-מערב העיר.
• איידלשטדט (Eidelstedt), קווי S3 ו-S5: כ-15 דקות הליכה, בלי שאטל.

השאטלים מתחילים לרוב כשעתיים לפני הפתיחה, ובאותו זמן נפתח גם האצטדיון. העומס בשערים מגיע בין שעה לחצי שעה לפני המשחק. מי שנכנס לפני כן חוסך תור, ויש לו זמן לרחבה המערבית, שם מבחר האוכל הרחב ביותר.

בדרך חזרה למרכז העיר הולכים לשטלינגן ולא לאיידלשטדט, שם ההמתנה ארוכה. ברכב עדיף לא לבוא: הרחוב הראשי מול האצטדיון נסגר ביום המשחק, והיציאה מהחניונים לוקחת זמן.

מתי לקנות לפי לוח העונה?

קונים ברגע שהמכירה נפתחת, ומזמינים טיסה רק אחרי שיום המשחק נקבע סופית. העונה נמשכת מאוגוסט עד מאי עם 17 משחקי בית והפסקת חורף קצרה, וחודשי החורף והאביב הם הזמן הסביר ביותר לתכנן סופשבוע.

התאריך לא סופי כשהכרטיסים נמכרים

הליגה קובעת את היום והשעה בקבוצות של מחזורים, לעיתים שבועות ספורים לפני המשחק. בהשוואה שעשינו בין לוח המועדון ללוח המוכרים, כמה משחקי בית הופיעו אצל המוכר בשבת ובלוח המועדון ביום ראשון. אצל המוכרים מסומן לרוב שהתאריך זמני, וזה לא סימון של נימוס.

למי ששומר שבת זה ההבדל בין משחק שאפשר ללכת אליו לבין כרטיס שיישאר בכיס. משחקי ליגה נקבעים לשישי, שבת או ראשון. לכן מי ששומר שבת כדאי שיחכה לקביעה הסופית, ויתכנן על משחק ביום ראשון.

מה זה אומר על הזמנת הטיסה

בתקנון המועדון, הקביעה הסופית של מועד המשחק אינה נחשבת דחייה, ולכן אינה מקנה זכות לבטל בחינם. עלויות טיסה ומלון לא מוחזרות בשום מקרה. הסדר הנכון: מסמנים סופשבוע, בודקים טיסות להמבורג עם אפשרות שינוי, ומשאירים לילה נוסף כרזרבה. כך הזזה של יום אחד לא תפיל את הנסיעה.

מה יכול להשתבש אחרי הקנייה?

הבעיות הנפוצות הן תיק גדול מדי, דרכון שנשאר במלון וכרטיס שצולם במקום שנשמר בטלפון. כל אחת מהן נפתרת בחמש דקות לפני שיוצאים מהמלון, ואף אחת מהן לא נפתרת בשער.

בשער

• תיקים: עד גודל A4 בלבד, 29.7 על 21 על 15 סנטימטר. מזוודה נשארת במלון.
• אוכל ושתייה: אסור להכניס, למעט צורך רפואי.
• דרכון: חובה להחזיק תעודה רשמית ולהציג אותה אם מבקשים.
• כרטיס: דיגיטלי בטלפון או מודפס באיכות טובה על דף A4. צילום או העתק של הכרטיס אסורים בתקנון.

ביטול וקבלת כסף חזרה

אין זכות ביטול של 14 יום, אבל כרטיס יומי מהמועדון אפשר להחזיר עד 12:00 ביום העבודה האחרון שלפני המשחק. דמי הביטול עולים ככל שמתקרבים: סכום קטן עד ארבעה שבועות לפני, רבע מהמחיר עד שבועיים לפני, ומחצית אחר כך. כרטיס מסוג FLEX מוחזר בלי דמי ביטול, ולישראלי עם טיסה רגישה הוא שווה בדיקה.

הזמנתם פחות מחמישה ימים לפני המשחק כרטיס נייר? הוא ממתין בעמדת הכרטיסים בשער הצפון-מזרחי, ומקבלים אותו עם תעודה מזהה. הצעד הבא: פותחים עכשיו חשבון HSV.ID, בודקים את מועד מכירת החברים למשחק שאתם רוצים, ומסמנים ביומן את פתיחת הבורסה.

אילו משחקים ואירועים זמינים עכשיו?

לוח המשחקים הזמינים מתעדכן כאן אוטומטית, עם מחירים בזמן אמת אצל Ticketingo. בוחרים משחק ועוברים לרכישה אצל המוכר.

שאלות נפוצות