כרטיסים להופעות ב-OVO Hydro: מה יש ואיך קונים

OVO Hydro הוא אולם ההופעות של מתחם SEC על גדת נהר הקלייד בגלזגו (Glasgow), סקוטלנד. הכרטיס עצמו דיגיטלי ויושב בחשבון Ticketmaster, ולכן סדר הפעולות משנה יותר מהשאלה איזה מושב תפסתם.

הזירה חיה כל השנה, עם אמנים כמו נואה קהאן ואנדרה ריו. מי שמכוון לאמן גדול צריך להחליט מראש על הערוץ, על המפלס ועל הדרך חזרה למלון.

איך האולם מוכר כרטיסים להופעות?

האולם מוכר דרך Ticketmaster, באתר של OVO Hydro ובקופה במתחם. המכירה המקוונת פתוחה מסביב לשעון, וזה כל מה שישראלי צריך. בעמוד של הופעה מסוימת ייתכן גם ערוץ נוסף: סיבובים אחדים נמכרים דרך AXS, וההופעה עצמה תציין זאת. OVO Live מפעילה מכירה מוקדמת, בדרך כלל עד 48 שעות לפני המכירה הכללית.

מה קורה ביום המכירה

הופעות גדולות יכולות להיגמר בתוך שניות, כי אלפי קונים נכנסים יחד. פותחים חשבון Ticketmaster מראש, עם כרטיס אשראי שמוכן לתשלום. מתקבלים Visa, Mastercard, American Express ו-PayPal. Diners לא מתקבל. המושב נשמר לזמן קצוב בתשלום, ומשך הזמן משתנה לפי העומס באתר.

מגבלת הכמות נקבעת בכל הופעה לפי המפיק, בדרך כלל לאדם ולכרטיס אשראי, ולפעמים למשק בית. אפשר טכנית לבצע הזמנה שנייה, אבל Ticketmaster רשאית לבטל כרטיסים מעל המגבלה בלי הודעה מוקדמת.

אזל? זו לא בהכרח המילה האחרונה

כאן נופלים רוב הקונים מחו״ל, כי הם רואים אזל ועוברים ישר לשוק חיצוני, בלי לחזור לעמוד ההופעה בימים שלפני האירוע, כשכרטיסים נוספים עוד יכולים לצאת. מושבים חוזרים למכירה אחרי שפריסת הבמה נקבעת, אחרי שמושבים שהוחזקו למפיק משתחררים, ואחרי שהזמנות נכשלו בתשלום. לכן שווה לחזור לאותו עמוד כמה פעמים לפני שמשלמים במקום אחר.

איזו מכירה חוזרת האולם מקבל?

האולם מפנה למסלול אחד בלבד: Ticketmaster Exchange, מכירה מאוהד לאוהד. Ticketmaster מצהירה שהמכירה החוזרת שלה מוגבלת בבריטניה לערך הנקוב מאז 2018, והכרטיס נשאר בתוך אותה מערכת. זה הערוץ הראשון לבדוק אחרי שמשהו אזל.

מה עם מוכרים אחרים?

כאן צריך לדבר ישר. האולם מבקש שמוכר אחר יהיה רשום ב-S.T.A.R., איגוד מוכרי הכרטיסים הבריטי, ואת החברות בודקים באתר האיגוד לפני התשלום. הוא גם מזהיר שכרטיס ממקור אחר עלול לא להיות תקף, ושקונה כזה מסתכן בסירוב כניסה או בהיעדר החזר אם האירוע מתבטל.

השווינו בין שלושת המסלולים לפי מי מטפל בכם כשמשהו משתבש, וההבדל ברור. בקנייה רגילה החזר על הופעה שבוטלה מגיע בדרך כלל אוטומטית, על הערך הנקוב ודמי השירות, בתוך כחמישה עשר ימים. בקנייה במקום אחר הפנייה היא לנקודת המכירה בלבד, כי האולם ו-Ticketmaster מטפלים רק במכירות שלהם.

מתי בכל זאת הולכים למכירה חוזרת חיצונית

כשהטיסה כבר סגורה וההופעה אזלה בשני הערוצים. ב-Anyseats, שוק מכירה חוזרת להופעות וכדורגל, המחיר המוצג כבר כולל את העמלות, כך שאין הפתעה בקופה. מי שמגיע לשם צריך לדעת שהוא פועל מחוץ להגנות של האולם, ולבדוק לפני התשלום איך הכרטיס יגיע אליו ומה מדיניות הביטול.

איפה לשבת או לעמוד ב-OVO Hydro?

התשובה שלנו: חזית מפלס 2 לרוב המטיילים, עמידה רק למי שבא בשביל האנרגיה. האולם בנוי כקערה משופעת כך שהבמה נראית מכל מושב, ועדיין ההבדל בין המפלסים גדול. תוכנית הישיבה מופיעה בזמן הקנייה ומשתנה לפי הפקה, ולכן בוחרים לפי המפה של ההופעה שלכם.

קומת הקרקע

זו זירת העמידה, עם כ-2,000 מקומות בלבד מתוך האולם כולו. זה קטן משנדמה. תור מוקדם לא מבטיח מקום בחזית, ולינה בתור במתחם אסורה. מתחת לגיל 14 האולם ממליץ לוותר על העמידה. ישיבה ברמת הקרקע היא בחירה פחות בטוחה: אוהד שישב שם דיווח שהחזית כולה עמידה והוא נשאר בנקודה לא טובה.

בלוקים 0xx ליד הרצפה

אוהדים מדווחים מבלוק 050 על ראות טובה ועל חופש לקום ולרקוד, עם שיפוע מעט תלול. למי שרוצה קרבה בלי שעות על הרגליים, זה איזור מעניין.

מפלס 2

מבקר בבלוק 226 תיאר מדרגות לא תלולות, מקום נוח לרגליים, מעקות וראות טובה למסך ולבמה. במפלס הזה גם יושבים הברים והמסעדות הכלליים של האולם, והמעלית מגיעה עד המסדרון. זו התמורה הטובה ביותר למי שטס במיוחד, כי הוא רואה את כל ההפקה ולא רק את השורה שלפניו.

The Terrace

מסלול פרימיום עם מושב מרופד, מדף למשקה, שירות למושב וכניסה מהירה דרך כניסת Hydro Club. שווה לזוג שבא לחגוג, פחות למי שמחפש קרבה לבמה.

אילו אזורים עדיף לעקוף?

השורות האחרונות של מפלס 3 הן המקום הראשון לעקוף, במיוחד אם מסכים חשובים לכם. מסכי במה אינם מובטחים, כי הציוד בשליטת המפיק. בלי מסך, השורות הגבוהות מרגישות רחוקות באמת. מבקר בשורה לפני אחרונה כתב על ראות טובה, אבל גבוה מאוד.

גובה ומדרגות

רוב המושבים במפלסים 2 ו-3 נגישים במדרגות עם מעקה בלבד, והמפלסים האלה לא מתאימים למי שמתקשה בהליכה או לא אוהב גובה. מעליות מגיעות רק למסדרונות של שתי הקומות הראשונות. מי שמתקשה בהליכה מזמין אזור נגיש ייעודי, בטלפון או באתר, עם כרטיס מלווה אחד ללא תשלום ואישור זכאות.

שורות שמחייבות לשבת

מי שרוצה לקום ולרקוד צריך להתרחק מהשורות שלפני האזור הנגיש, כי שם עלולים לבקש ממנו להישאר בישיבה. בכל שאר האולם חל כלל הרוב: אם רוב הסביבה יושבת, גם אתם תתבקשו לשבת. לכן בהופעה של אנדרה ריו, למשל, ציפייה לעמוד כל הערב לא תחזיק.

מושבים עם ראות מוגבלת

מושבים כאלה מתבררים לעיתים רק אחרי שהבמה נקבעת, ואז חלקם נכנסים למכירה בשלב מאוחר. אם תוכנית הישיבה מסמנת מגבלה, מתייחסים לכך ברצינות ולא קונים רק בגלל שנשאר מקום. האולם גם רשאי להעביר ממושב למושב, אבל רק למיקום מקביל ובאותה רמת מחיר.

מה מותר להכניס ומה נשאר בחוץ?

נכנסים עם תיק קטן בלבד. כל התיקים נסרקים, ותרמילי גב, מזוודות ותיקים בגודל A3 ומעלה לא נכנסים. מטיילים שמגיעים ישר משדה התעופה יכולים להפקיד תיק גדול בתשלום במלתחה של SEC Centre, ולהוסיף לכך זמן הליכה.

רשימת הבדיקה לפני היציאה מהמלון

• מותר: טלפון מצלם ומצלמה קטנה לא מקצועית, אלא אם המפיק קבע אחרת.
• אסור: מצלמה עם עדשה מתחלפת, ציוד הקלטה ומקל סלפי.
• סוללה ניידת עד 21,000mAh מותרת בדרך כלל, ואין באולם עמדות טעינה.
• אוכל ושתייה מבחוץ אסורים. מים מהברז ניתנים חינם בדוכנים.
• תרופות במרשם נשארות באריזה המקורית ומוצהרות בכניסה.
• שלטים ודגלים רק מתחת ל-A3 ובלי מוט.

שני כללים שתופסים תיירים

חולצות כדורגל אסורות בדרך כלל בכניסה, כלל שנשמע מוזר עד שזוכרים באיזו עיר נמצאים ומה המתח בין אוהדי סלטיק וריינג׳רס. מי שקנה חולצה בסיבוב הבוקר בגלזגו ומתכוון ללכת ישר להופעה, משאיר אותה במלון. הכלל השני הוא התשלום: האולם ללא מזומן, כולל הברים, המרצ׳נדייז והמלתחה.

זמן כניסה

האולם מבקש להוסיף שעה לבדיקות הביטחון, וזה לא בונוס. הזמנים מתפרסמים בדרך כלל יומיים-שלושה לפני האירוע בעמוד ההופעה, ושם גם מחפשים את שעת המופע. כניסה חוזרת מותרת ברוב האירועים עם סריקת הכרטיס, אך בחלקם היא חסומה. לבני פחות מ-18 שרוצים אלכוהול אין מה לחפש, ומי שנראה צעיר מ-25 יישאל על דרכון או רישיון נהיגה.

איך מגיעים מהמרכז וחוזרים אחרי ההופעה?

הדרך הפשוטה היא רכבת קצרה מ-Glasgow Central לתחנת Exhibition Centre. הנסיעה כשלוש דקות, יש כשש רכבות בשעה מהמפלס התחתון של התחנה, רציף 17, ומעבר מקורה מוביל מהתחנה אל האולם. ההליכה בתוכו אורכת כשבע דקות.

השוואת האפשרויות

• רכבת: מהירה וזולה בדרך כלל, והכי מתאימה למי שישן במרכז.
• הליכה: כחצי שעה מהמרכז, נעימה לפני ההופעה ופחות בלילה גשום.
• אוטובוס X19: עוצר ברחוב Finnieston Street, דקות ספורות מהמתחם.
• מונית: תחנת העלאה והורדה ליד SEC Armadillo, צמוד לאולם.
• רכב: חניון רב-קומות ב-Stobcross Road עם הגבלת גובה של שני מטר.

החזרה בלילה

כאן החלטה מראש חוסכת שעה. הקהל של אולם מלא יוצא בבת אחת אל אותן אפשרויות, ולכן מי שישן באחד המלונות על הנהר פשוט הולך ברגל, ומי שישן במרכז צריך לבדוק את הרכבת האחרונה ביום ההופעה עצמו, ולא להניח שהיא רצה בלילה מאוחר. מי שנוסע לאדינבורו או לעיר אחרת מתכנן עוד יותר קפדני: בדיווח של אוהד, הרכבת של 23:45 אחרי קונצרט נמכרה לגמרי.

קבוצה שנפרדת באולם צריכה לקבוע נקודת מפגש מראש. אין נקודת מפגש קבועה מטעם האולם. ההופעה נגמרה, הטלפון על אחוז אחד, ולכן סוללה ניידת שווה יותר מכל מזכרת.

איפה לישון לפני ואחרי ההופעה?

ישנים ליד האולם אם הערב הוא העיקר, ובמרכז אם ההופעה היא רק חלק מטיול בסקוטלנד. מי שמגיע ליום או יומיים ישן על הנהר, כי החזרה ברגל מבטלת את כל הלחץ של הרכבת האחרונה. למשפחה או לטיול ארוך יותר, המרכז נותן יותר מסעדות ורכבות ליעד הבא.

ליד המתחם

Crowne Plaza Glasgow מחובר ל-SEC בשביל מקורה, והוא הבחירה הנוחה ביותר בלילה גשום. Radisson RED Glasgow ו-Hilton Garden Inn Glasgow City Centre נמצאים במרחק הליכה קצר, בכיוון שכונת פיניסטון (Finnieston) הבילויים של גלזגו. לילות הופעה מלאים מקפיצים את הביקוש סביב האולם, ולכן מזמינים מלון עם ביטול גמיש מיד אחרי קניית הכרטיס, ולא להפך.

במרכז העיר

Hotel Indigo Glasgow ו-citizenM Glasgow מתאימים למי שבא לרכבת ולמרכז הקניות, ומשלם על כך בעוד נסיעה קצרה בכל כיוון. אם נשאר יום נוסף בעיר, אפשר לחבר ביקור בכדורגל המקומי: כתבנו כאן על הסיור בסלטיק פארק ועל הסיור בהאמפדן פארק.

מה ישראלי צריך לסדר לפני הטיסה?

שלושה דברים: אשרה דיגיטלית, הטלפון, וחשבון Ticketmaster. הטלפון הוא הכרטיס, וזו הנקודה שרוב המדריכים באנגלית מדלגים עליה כי הקורא שלהם גר ליד האולם. הכרטיס לא מגיע במייל ולא מודפס, וצילום מסך לא מתקבל.

הטלפון כבר בשער

הכרטיס מופיע בחשבון זמן קצר לפני האירוע, לכל המאוחר כחמישה ימים לפניו. מי שקנה חצי שנה מראש לא צריך להיבהל מחשבון ריק. בני משפחה או חברים מקבלים את הכרטיסים בהעברה מחשבון לחשבון באפליקציה, וכך כל אחד נכנס לבד. בלי העברה כזו, הקבוצה חייבת להיכנס יחד. סוללה מתה או טלפון שנשכח נפתרים בקופה של SEC Centre, עם פרטי ההזמנה ותעודה מזהה עם תמונה.

שבת וכשרות

הופעה בערב שישי או בשבת מחייבת טלפון פעיל בשער, ולכן מי ששומר שבת צריך להעדיף ערב חול כבר בשלב בחירת התאריך. שינוי אחר כך לא אפשרי, כי אין החזרות או החלפות. אוכל מבחוץ אסור, אבל האולם מכיר בבקשות רפואיות, דתיות והוריות: שולחים מראש בקשה לכתובת [email protected], ואז שומרי כשרות פותרים את השאלה לפני שהם מגיעים לשער.

טיסה וכניסה לבריטניה

בעלי דרכון ישראלי צריכים ETA לפני הטיסה לבריטניה, וזה נכון גם לילדים. מחפשים טיסה ב-Skyscanner גם לגלזגו וגם לאדינבורו, ורק אחרי שהכרטיס בידיים סוגרים תאריך. השלב הבא: פותחים חשבון Ticketmaster היום, בוחרים ערב ומפלס, ושומרים את עמוד ההופעה.

שאלות נפוצות