כרטיסים להופעות ב-Oslo Spektrum: מה יש ואיך קונים

אוסלו ספקטרום (Oslo Spektrum) היא ארנת ההופעות המרכזית של אוסלו, צמודה לתחנה המרכזית. היא מכניסה עד 11,500 איש בהופעה עם עמידה, וכ-10,000 כשכולם יושבים. האולם פתוח בזמן שעבודות הרחבה גדולות נמשכות סביבו, ולכן שתיים מחזיתות הבניין סגורות לקהל והדרך הרגילה מהתחנה השתנתה.

השווינו בין עמוד הרכישה, כללי הקהל והשאלות הנפוצות של הארנה, כדי לרכז את מה שישראלי שטס להופעה צריך להחליט לפני התשלום: ממי לקנות, איזה מקום לבחור, מה להשאיר במלון ואיך מגיעים ברגל מהמרכז.

איך קונים כרטיס ישירות מהמוכר של הארנה?

נכנסים לעמוד האירוע ב-oslospektrum.no ולוחצים על קישור הרכישה שמופיע בו. לארנה יש שני מוכרים, Ticketmaster ו-Eventim, והמוכר משתנה מהופעה להופעה. לכן לא מתחילים מחיפוש בגוגל, שם התוצאות הראשונות הן לעיתים אתרי מכירה חוזרת שנראים כמו האתר הנכון. הכניסה מעמוד האירוע פותרת את זה בלחיצה אחת.

מה קורה אחרי התשלום

הכרטיס דיגיטלי. לא צריך להדפיס אותו: מציגים אותו באפליקציה של המוכר או כקובץ PDF בטלפון, כל עוד הברקוד ומיקום המושב נראים בבירור. הכרטיס נסרק בכניסה. שינוי בהזמנה קיימת עובר דרך המוכר שמכר, לא דרך הארנה.

שלוש מילים בנורווגית שחוסכות טעות

• UTSOLGT - אזל.
• FÅ BILLETTER IGJEN - נשארו מעט כרטיסים, וזה הרגע לקנות.
• andre billettyper - סוגי כרטיסים נוספים, כולל מקומות לכיסאות גלגלים ומלווים.

קופה, קבוצות ופרימיום

הקופה פועלת רק בימי אירוע, משעה לפני פתיחת הדלתות ועד עליית האמן הראשי, בין כניסות 5 ו-6, מול קניון אוסלו סיטי (Oslo City). היא מתאימה למי שנמצא בעיר והופעה עוד לא אזלה, ולא כתוכנית למי שטס במיוחד. קבוצה של 15 כרטיסים ומעלה מזמינה במייל, אבל הטיפול עשוי להימשך עד למחרת, ובמכירה לוהטת ההופעה עלולה להיגמר קודם. כרטיסי Premium נקנים בחנות נפרדת של הארנה וכוללים מושבים טובים, כניסה נפרדת, אזור עם בר ושירותים משלו וארוחה לפני המופע.

איזו מכירה חוזרת הארנה מקבלת?

אף אחת. אוסלו ספקטרום לא עובדת עם Viagogo או עם חברת מכירה חוזרת אחרת, וממליצה לקנות רק דרך הקישורים באתר שלה. כרטיס מצד שלישי עלול להיות לא תקף, וכרטיס מזויף נפסל בסריקת הברקוד גם אם הקונה לא ידע על כך דבר. מי שנדחה בכניסה מסיבה כזו לא מקבל החזר ולא פיצוי מהארנה.

מתי בכל זאת פונים לשוק משני

העמדה שלנו פשוטה: כל עוד יש כרטיסים אצל המוכר של האירוע, אין סיבה לקנות במקום אחר. רק כשההופעה מסומנת כ-UTSOLGT, כשהטיסה כבר סגורה והאמן לא חוזר לאזור, יש היגיון לבדוק את Anyseats, שוק מכירה חוזרת להופעות ולכדורגל שבו המחיר המוצג כבר כולל את העמלות. Anyseats הוא לא ערוץ של הארנה ולא מוכר מטעמה, וההחלטה לקנות שם היא לקיחת סיכון מודעת.

כשקונים כך, מעדיפים הופעה שבה הסיכון פחות כואב. לא בונים על כרטיס כזה נסיעה שלמה עם ילדים, ולא שוכחים שאין לארנה מחויבות כלפי מי שקנה מחוץ לערוצים שלה.

ביטול, דחייה וזכות חרטה

כרטיס להופעה שנקנה ברשת לא מזכה בזכות חרטה, וככלל הוא לא מוחזר. החריג הוא ביטול או דחייה של האירוע: אז המוכר מחזיר את מחיר הכרטיס, בלי עמלת השירות. כשיש כמה מופעים של אותו אמן, אפשר לעבור למופע אחר באותה קטגוריית מחיר אם נשארו מקומות, בפנייה למוכר. לכן ביטוח נסיעות או טיסה גמישה שווים מחשבה גם כשהכרטיס עצמו מוגן.

איפה לעמוד ואיפה לשבת באולם?

מי שבא בשביל האנרגיה בוחר עמידה ברצפה; מי שבא לראות ולשמוע בנוחות בוחר מושב קבוע ביציע. באולם 4,700 מושבים קבועים ועוד כ-5,600 כיסאות נשלפים על טריבונות מתקפלות ועל הרצפה. התצורה נקבעת לפי ההופעה, ולכן אותו מקום יכול להיראות אחרת בכל ערב.

רצפה בעמידה

כאן הקירבה לבמה הכי גדולה, וכאן גם הצפיפות. הקהל עומד על רצפה של כ-3,400 מטרים רבועים, שנמצאת מתחת למפלס הרחוב ומגיעים אליה במדרגות בלבד. המעיל נשאר עליכם כל הערב, כי ברוב האירועים אין מלתחה. קל לצאת מהצפיפות? רק אם יודעים איך: זזים הצידה או באלכסון לאחור, לא ישר דרך הקהל.

רצפה בישיבה

בהופעות ישיבה הרצפה מתמלאת בכיסאות. הם קרובים, אבל הרצפה שטוחה ולכן בשורות האחוריות רואים בעיקר ראשים. מושב ביציע מרוחק יותר נותן לעיתים קרובות תמונה נקייה יותר של הבמה.

יציע וקומת 200

היציע הוא הבחירה שלנו למטייל שטס במיוחד, כי יש בו מקום קבוע, מקום להניח את המעיל ודרך יציאה ברורה. מי שצריך נגישות מכוון לכאן בכל מקרה: מקומות לכיסאות גלגלים נמצאים בבלוק 209, ובבלוקים 201, 202, 217 ו-218 לפי הצורך, עם כניסה מספר 9 ואף פעם לא ברצפה. לפני התשלום פותחים את סיור ה-360 מעלות באתר הארנה, שכולל תצורת ישיבה ותצורת עמידה ומאפשר לעבור בין הבלוקים.

מאילו מקומות באולם כדאי להימנע?

נמנעים מבלוקים שצמודים לצד הבמה, משורות אחוריות על רצפה שטוחה, ומעמידה ליד ברים וכניסות. הארנה עצמה מזהירה שמפת המושבים בעמוד האירוע היא המחשה בלבד, ולא בהכרח משקפת את ההעמדה המדויקת. זו הסיבה שלא מחליטים לפי המפה לבדה. בודקים את הזווית בסיור ה-360 מעלות, ורק אז בוחרים.

שלוש מלכודות ברורות

• בלוקים בצד הבמה. בהופעה עם במה בקצה האולם, מושב קרוב מאוד לקו הבמה נראה זול ומפתה, אבל מסך, תאורה וחלק מהבמה יוצאים מהזווית.
• שורות אחוריות ברצפת כיסאות. הן קרובות על הנייר. בפועל אין שיפוע שמרים אתכם מעל מי שיושב לפניכם.
• עמידה ליד נקודות עומס. הארנה מציינת את אזורי ההגשה, השירותים והכניסות והיציאות כמקומות שבהם הקהל מתגודד, ולכן בוחרים מקום קצת רחוק מהם.

מי שקונה לזוג או לקבוצה

כרטיס עמידה וכרטיס ישיבה לא נכנסים יחד. בעלי סוגי כרטיסים שונים עומדים בתורים נפרדים ונכנסים מכניסות שונות, כך שקבוצה שקנתה תמהיל צריכה לקבוע מראש נקודת מפגש. עדיף לקנות את כל הכרטיסים באותה הזמנה ובאותו סוג. זה נשמע קטן, אבל בערב קר מחוץ לאולם זו בדיוק הטעות שמפרידה בין חברים לחצי שעה.

מי שלא מסתדר עם רעש

חלק מההופעות חזקות מאוד. אטמי אוזניים ניתנים בחינם אצל הסדרנים, הצלב האדום ובדלפקי ההגשה, ועם ילדים לוקחים אותם עוד לפני שהאור כבה.

מה מותר להכניס ומה נשאר בחוץ?

נכנסים עם תיק קטן אחד או תרמיל קטן ועם טלפון, וכל השאר נשאר במלון. כולם עוברים בדיקה בכניסה, שעשויה לכלול תיק, בגדים וגוף, ומי שמסרב לא נכנס. הארנה לא מפרסמת מידה אחת לתיק, כי לחלק מהאירועים כללים משלהם, והם נשלחים במייל כשבוע לפני ההופעה. המייל הזה הוא הסיבה לשים לב לכתובת שאיתה קניתם, ולא להקליד אחת שלא בודקים בחופשה.

הרשימה שתופסת ישראלים

• בקבוק מים ריק. אסור גם ריק, וכך גם תרמוס. מי שמחכה בתור לוקח בקבוק חד-פעמי שאפשר לזרוק בכניסה.
• מטרייה. אסורה, והיא גם לא נשמרת. באוסלו לוקחים מעיל גשם או פונצ'ו חד-פעמי.
• מזוודה וטרולי. לא נכנסים.
• מצלמה עם עדשה מתחלפת, טאבלט, מחשב נייד ומקל סלפי. אסורים.
• אוכל ושתייה מבחוץ. אסורים, כולל חטיפים.
• דגלים ושלטים. אסורים אם הם מסחריים, דתיים או פוגעניים, ובנוסף אסורים כיסוי פנים ובלונים.

מעיל, מזומן ויציאה להפסקה

המלתחה מוגבלת מאוד ופועלת רק באירועים נבחרים, ולכן לוקחים מעיל קל שאפשר לקשור למותניים ולא את המעיל היקר. הסדרנים בכניסה מקבלים חפצי ערך לשמירה מול קבלה, על אחריות הלקוח בלבד, אבל בקבוקים, פחיות, מטריות ואלכוהול לא נשמרים. בפנים אין כספומט, והארנה מבקשת לשלם בכרטיס אשראי. ברגע שהכרטיס נסרק אין יציאה וחזרה חופשית: יציאה זמנית מתואמת עם צוות הכניסה בלבד, ומעשן שמתרחק מעבר למחסומים לא חוזר פנימה.

איך מגיעים מהמרכז וחוזרים אחרי ההופעה?

הולכים ברגל דרך הרחובות Storgata ו-Brugata, ולא בדרך הישרה מהתחנה המרכזית. הארנה צמודה לתחנת אוסלו המרכזית (Oslo S), אבל בזמן הבנייה הצד הדרומי, מול מלון רדיסון, סגור, והכניסות בצד הדרומי והמערבי לא פועלות. מי שסומך על הזיכרון מביקור קודם או על ניווט רגיל עלול להיתקע מול גדר הבנייה, ולהקיף את הבניין דקות ספורות לפני תחילת ההופעה.

המסלולים שהארנה מכוונת אליהם

• מהתחנה המרכזית או מכיכר Jernbanetorget: דרך Storgata ואז Brugata.
• מתחנת המטרו גרונלנד (Grønland): דרך Brugata או Stenersgata. זו הגישה שהארנה ממליצה עליה יחד עם ציר Storgata.
• מטרמינל האוטובוסים של אוסלו: בשביל המקביל למלון רדיסון, לכיוון Vaterlandsparken.

כמה מוקדם להגיע

הדלתות נפתחות בדרך כלל כשעה לפני האירוע, והשעה המדויקת רשומה בכרטיס. מקפידים להגיע כבר עם הפתיחה אם יש כרטיס עמידה. כל עוד הכניסות נפתחות ונסגרות לפי התורים, תמיד נשארת לפחות אחת פתוחה, ושלטים מכוונים אליה.

חזרה אחרי ההופעה

ההליכה היא התוכנית הכי פשוטה. אם המלון במרכז, חוזרים ברגל על אותו ציר. מי שממשיך לשדה התעופה נוסע ברכבת Flytoget, כ-19 דקות למרכז העיר ויציאה כל 10 דקות, אבל אנחנו לא היינו קובעים טיסה לאותו לילה: הופעה שמתעכבת ויציאה איטית מהאולם הופכות אותה להימור מיותר. לנהל את הערב עם טרולי לא אפשרי, ולכן מי שנוחת באותו יום משאיר אותו בלוקר בתחנה המרכזית או בטרמינל האוטובוסים.

איפה לישון ואיך מתכננים ערב הופעה מישראל?

ישנים במרחק הליכה מהארנה, על ציר Storgata או סמוך לתחנה המרכזית. כך גם הטרולי נשאר במלון, גם החזרה בלילה לא תלויה בתחבורה, וגם מי ששומר שבת לא נתקע רחוק. ארבעת המלונות ברשימה למטה יושבים בדיוק באזור הזה, ו-Thon Hotel Spectrum הוא הקרוב ביותר לציר הגישה הפעיל.

למי ששומר שבת

הופעה בשישי בערב או בשבת דורשת תכנון אחר. הכרטיס דיגיטלי ומוצג בטלפון, הופעות יוצאות אחרי כניסת השבת, ובחורף השבת נכנסת באוסלו אחר הצהריים המוקדמים. אם ההופעה ביום אחר, בוחרים בה. מי שמגיע בכל זאת דואג ללינה במרחק הליכה ולרכישה מראש, כדי שלא יצטרך לעמוד בקופה.

למי ששומר כשרות

אוכל מבחוץ לא נכנס, ובברים נמכרים נקניקיות, לחמניות פיצה, פופקורן, אגוזים וחטיפי בייקון, כך ששומרי כשרות אוכלים לפני ההופעה או אחריה. המסעדות סביב הארנה מתמלאות בערבי הופעה, והזמנה מראש עדיפה.

עם ילדים ובני נוער

ילד מתחת לגיל 13 נכנס רק בליווי מבוגר, וכל ילד צריך כרטיס משלו. כשיש מגבלת גיל, מתקבלת רק תעודה פיזית: דרכון, תעודת זהות או רישיון נהיגה. צילום בטלפון או תעודה דיגיטלית לא עוברים, ולכן בני נוער לוקחים את הדרכון.

הצעד הבא

פותחים את עמוד האירוע, מזהים מי המוכר, ועוברים בסיור 360 מעלות על הבלוק שבחרתם לפני התשלום. אם ההופעה אזלה וההחלטה היא לנסות שוק משני, ההופעות שרשומות ב-Anyseats מרוכזות שם, אחרי שקראתם את הסיכון שתיארנו. ממשיכים מנורבגיה ליבשת? כתבנו בנפרד: כרטיסים למשחקים והופעות בברלין.

שאלות נפוצות