כרטיסים למשחקי בנפיקה בכדורגל: איך קונים ומה חשוב לבדוק לפני

אצטדיון האור (Estádio da Luz) רחוק כעשרים דקות במטרו ממרכז ליסבון, ורוב הערבים שלו אינם נמכרים עד הכיסא האחרון. לכן העמדה שלנו פשוטה: במשחק רגיל קונים מהמועדון ולא משלמים פרמיה על שקט נפשי שלא צריך. במשחק גדול שוקלים שוק משני רק אחרי שמבינים מה המועדון אומר עליו.

עברנו על לוח המכירות של בנפיקה והשווינו את התנאים של שלושת המוכרים. ההפתעה הגדולה היא התזמון: בליגה הקהל הרחב נכנס שבועות לפני המשחק, ובאירופה רק ימים ספורים לפניו.

מה באמת פתוח למבקר מישראל במכירה של המועדון?

מבקר מישראל יכול לקנות ישירות מבנפיקה ברוב משחקי הליגה, אבל הוא נכנס אחרון בתור. הסדר חוזר על עצמו: מחזיקי Red Pass (המנוי העונתי של המועדון) קודם, אחריהם חברים (sócios) ששילמו דמי חבר, אחריהם אוהדים רשומים, ובסוף הקהל הרחב. התור הזה קובע הכול.

כמה זמן לפני המשחק נפתח השלב שלכם

בלוח המכירות של המועדון ההבדל בין ליגה לאירופה גדול מאוד. במשחקי ליגה רגילים הקהל הרחב נכנס יום אחרי החברים, כשלושה שבועות לפני השריקה, ואילו במשחק אירופי נפתחה המכירה לקהל הרחב רק כתשעה ימים לפני המשחק, אחרי שלושה שלבי קדימות שקדמו לה. מי שמזמין טיסה לערב אירופי לפני שהשלב הזה נפתח לוקח על עצמו הימור אמיתי.

בלפחות שלב אחד של ליגת האלופות הודיע המועדון שרק חברים ואוהדים שנרשמו עד תאריך קבוע בשלהי הקיץ יוכלו לקנות. במצב כזה הקהל הרחב לא מקבל שלב משלו בכלל.

איפה קונים בפועל

• אתר המועדון והאפליקציה: הערוץ הנוח למטייל. לאתר יש גרסה באנגלית.
• חנויות המועדון: כולל החנות באצטדיון.
• Casas do Benfica: סניפי אוהדים עם מערכת כרטיסים.
• Benfica Viagens: חבילות נסיעה של המועדון שכוללות כרטיס.

המכסה הרגילה היא עד חמישה כרטיסים ברכישה. קונים לאדם אחר? מסמנים בקופה הדיגיטלית את האפשרות Este bilhete não é para mim וממלאים את פרטי המשתמש הסופי.

האם כדאי להצטרף כחבר או להירשם כאוהד?

למבקר חד-פעמי חברות מלאה לא משתלמת, ורישום כאוהד הוא הצעד שכן שווה מחשבה. המחירון של המועדון בנוי בשלוש מדרגות: חברים משלמים הכי פחות, אוהדים רשומים באמצע, והקהל הרחב הכי הרבה. הפער אמיתי, אבל ביקור אחד לא מצדיק דמי חבר שנתיים.

מתי הרישום כאוהד נותן יתרון

אוהד רשום נכנס לפני הקהל הרחב, ובמשחק האירופי שבחנו הפער ביניהם היה כשבועיים. בנוסף, האוהדים הרשומים מקבלים החזר לארנק וירטואלי של המועדון בתוך 72 שעות מהמשחק, אלא אם הכרטיס נקנה בשוק המשני של המועדון. למי שמכוון לערב אירופי גדול זה ההבדל בין מושב טוב לבין שאריות, ולכן אנחנו ממליצים לטפל ברישום מוקדם ולא ברגע האחרון.

הרישום נסגר. בעונות האחרונות תאריך היעד למשחקים האירופיים חל בשלהי הקיץ, הרבה לפני שידוע מי היריבה.

למי כן מתאימה חברות

היא מתאימה לאוהד ישראלי שמגיע לליסבון יותר מפעם בעונה ורוצה את מרב שלבי הקדימות. מחזיק Red Pass הוא כבר סיפור אחר: מנוי לעונה שלמה, שיתוף כרטיס רק דרך אפליקציית המועדון, ומכירה מחדש רק בשוק המשני הפנימי. המועדון מגדיר העברת Red Pass מחוץ לאפליקציה כבלתי חוקית ומאיים בהליכים פליליים, אז מי שמציע לכם גישה כזאת ברשתות החברתיות מכניס אתכם לבעיה.

אילו משחקים הכי קשה להשיג, ומה עושים בהם?

הקשים ביותר הם הדרבי מול ספורטינג, הקלאסיקו מול פורטו והערבים הגדולים בליגת האלופות. אלו המשחקים שנמכרים לרוב עד הסוף בשלבי הקדימות, ושיא הקהל של האצטדיון, 66,387 צופים, נקבע בערב ליגת אלופות מול ריאל מדריד. כל השאר קל בהרבה.

שלוש רמות קושי במילים פשוטות

• ליגה מול קבוצות אמצע ותחתית: השלב לקהל הרחב מספיק בדרך כלל, ואין סיבה לשלם יותר.
• ליגת האירופה ושלבים מוקדמים: קונים ביום פתיחת השלב שלכם, כי הוא נפתח קרוב למשחק.
• ספורטינג, פורטו ושמות גדולים באירופה: מתכננים מראש, ולא בונים על חלון לקהל הרחב.

כמה הפער מורגש במחיר

הבדיקה שלנו ב-Ticketingo הראתה שהמחיר ההתחלתי למשחק מול פורטו גבוה יותר מפי שלושה ממחיר ההתחלה של משחק ליגה רגיל. המספר המדויק זז כל הזמן, אבל היחס מספר את הסיפור: הפרמיה בשוק המשני כמעט לא מוצדקת במשחק רגיל, והיא נעשית משמעותית דווקא כשאין חלופה.

הדרבי הוא גם ערב עם מערך משטרתי מוגבר, סגירות כבישים ובקרה הדוקה יותר בכניסה. למי שמגיע עם ילדים או בלי ניסיון ביציע פורטוגלי, משחק ליגה רגיל מול קבוצה בינונית נותן אווירה מלאה בלי המתח ובלי המחיר. מי שמשווה לשיטה הספרדית ימצא את הפער כאן: כרטיסים לריאל מדריד.

במה שונים המוכרים החיצוניים, ומה המועדון אומר עליהם?

שלושת המוכרים אינם המועדון, ובנפיקה מזהירה במפורש שמי שקונה מחוץ לערוצים שלה מסתכן בכך שלא ייכנס לאצטדיון. הכרטיסים מוגדרים אישיים ולא ניתנים להעברה, והמועדון מצטט את סעיף 27 בחוק הפורטוגלי 39/2009 על מכירה מחוץ למערכת הכרטיסים. זו לא אותיות קטנות. לכן שוק משני הוא הכלי למשחק שאין אליו דרך אחרת, ולא ברירת מחדל.

השווינו את התנאים של השלושה, והנה מה שמבדיל ביניהם כשכבר החלטתם ללכת בדרך הזאת.

Anyseats

Anyseats היא זירת מסחר של מוכרים מאומתים, והמחיר שמוצג כבר כולל את העמלה. הכרטיס מגיע בדרך כלל יום עד שלושה לפני האירוע, אז אל תיבהלו אם הוא עוד לא אצלכם בשדה התעופה. היתרון שלה הוא הערבות הכתובה: אם לא סופק כרטיס שווה ערך, או שסורבתם בכניסה בגלל תקלה בכרטיס שלא נפתרה בזמן, מקבלים החזר מלא ועוד סכום זהה בזיכוי לאתר.

Ticketingo

Ticketingo הוא האתר בעברית, עם מחירים בשקלים, סינון לפי יריבה ותשלום באפל פיי או גוגל פיי. קוד trav5 נותן הנחה של 5 אחוזים. האתר מציין שהמחיר עשוי להיות שונה מערך הכרטיס, ושחלק מהמועדים עדיין לא סופיים.

Sportsevents365

Sportsevents365 מגדירה את עצמה ספק ומשווק חוזר של כרטיסים, והיא החברה שמפעילה גם את Ticketingo. שיטות המסירה שלה מגוונות: כרטיס אלקטרוני, כרטיס לנייד, נקודת איסוף או מסירה למלון. לפני תשלום קוראים איזו שיטה חלה על ההזמנה הספציפית.

איפה לשבת באצטדיון האור?

למבקר ראשון הקומה האמצעית או התחתונה ביציע צד נותנת את הערך הטוב ביותר. המחירון של המועדון מחלק את האצטדיון לשני זוגות יציעים, Sagres עם Mais Vantagens ו-BTV עם Emirates, ולקומות 0, 1 ו-3 (Piso). הקומה השלישית היא הנמוכה ביותר במחיר. היא גם תלולה.

שלושה דברים שהמפה לא מספרת

• השורות הראשונות: בשורות A ו-B בקומה 0 המועדון ממליץ על צופים בגובה 1.70 מטר ומעלה. עם ילדים או צופים נמוכים מדלגים עליהן.
• אזורי ZCEAP: מגזר 28 ומגזרים 5 ו-6 בקומה 0 הם אזורי אוהדים עם תנאי כניסה מיוחדים. שם הכרטיס נקוב בשם ובמספר תעודה, והבדיקה יכולה להיות אקראית. מי שלא בא לעמוד ולשיר כל המשחק מתרחק מהם.
• אוהדי היריבה: הם יושבים בפינה צפון-מזרחית של היציע הצפוני, דרך מכסה שהקבוצה האורחת מוכרת, עם כניסה נפרדת.

החלטה מהירה לפי סוג הצופה

משפחה מסתדרת היטב בקומה 1 או בקומה 0 משורה גבוהה יותר, הרחק מאזורי האוהדים, כי שם הראות טובה והכניסה רגועה. זוג שרוצה לראות את כל המהלכים ולא משלם על קרבה ייהנה מהקומה השלישית, ובלבד שהברכיים מסכימות עם המדרגות. תקציב גמיש מוביל לאמצע יציע הצד בקומה 1, שהמקומות שם הם בדרך כלל היקרים במגרש ושווים את זה בעיקר בערב גדול. הגג מכסה את היציעים, אבל הוא שקוף למחצה ולא מחשיך את האצטדיון. מי שקונה אצל מוכר חיצוני משווה לפי קטגוריה, כי ההבטחה היא על אזור ולא על כיסא מסוים.

מה בודקים לפני התשלום, ומה יכול להשתבש?

לפני התשלום בודקים שלושה דברים: תעודה, מועד וכללי החזר. במכירה של המועדון אין החלפות ואין החזרים, פרט לחריגים נקודתיים שמפורסמים למשחק מסוים. קניתם, זה שלכם.

תעודה ושם על הכרטיס

בכניסה נדרשים כרטיס ותעודה מזהה, ולמטייל ישראלי זה הדרכון, גם אם נוח יותר להשאיר אותו במלון. באזורי ZCEAP הכרטיס נקוב בשם, ובמשחקים של אוהדי יריבה נערכות גם בדיקות תעודה אקראיות, לכן קונים בשם האמיתי של מי שיושב בכיסא.

איך הכרטיס מגיע

במשחקים שבהם המועדון מפרסם מועד מסירה הכרטיס הדיגיטלי מגיע למייל עד 12 שעות לפני המשחק, ובחלק מהמשחקים אפשר גם לאסוף כרטיס פיזי ב-Bilheteira Centenário שבאצטדיון או בחנויות נבחרות. כותבים כתובת מייל שאתם קוראים בחו״ל ושומרים את הכרטיס בטלפון לפני היציאה מהמלון, כי הקליטה סביב שערי האצטדיון היא לא המקום לגלות שהמייל לא נפתח.

מה עוד יכול להשתבש

• המועד זז: מועדי ליגה נקבעים סופית זמן קצר לפני המשחק. מזמינים טיסה ומלון עם גמישות של יום לכל כיוון.
• הגבלת לאום: במשחק אירופי אחד הודיע המועדון שהמכירה לקהל אינה פתוחה לאזרחי מדינת היריבה, ושכרטיסים שנקנו בניגוד לכך יכולים להתבטל.
• ילדים: מתחת לגיל שלוש לא נכנסים בכלל, ומגיל שלוש כל ילד צריך כרטיס משלו.
• איחור: הכניסה אפשרית עד הדקה ה-75, אבל אחרי זה השער סגור.

איך מגיעים לאצטדיון האור ביום משחק?

הדרך הנכונה היא הקו הכחול של המטרו עד תחנת Colégio Militar/Luz, ומשם כעשר דקות הליכה. מתחנת Terreiro do Paço שבמרכז העיר הנסיעה ישירה ולוקחת כעשרים דקות, בכיוון Reboleira. ברכב לא באים. סביב האצטדיון יש הגבלות תנועה בימי משחק, והחניה הופכת לבעיה כבר במשחק רגיל.

הטיפים שחוזרים אצל האוהדים

• תחנה אחת קודם: Alto dos Moinhos שקטה יותר, וגם ממנה ההליכה קצרה, כעשר דקות. בערב גדול זה חוסך את הצפיפות בתחנה הראשית.
• חזרה בערב גדול: התור למטרו יכול להגיע ל-20 עד 30 דקות. במשחק רגיל היציאה מהירה במפתיע, והמטרו פועל עד סביבות אחת בלילה.
• פתיחת השערים: במשחקים קודמים השערים נפתחו כשעתיים לפני השריקה. מגיעים מוקדם גם בשביל ההמנון והנשר שמקיף את המגרש לפני הפתיחה.
• תיקים: כולם נבדקים בכניסה, ודגלים נבחנים עוד בשער. המשטרה הפורטוגלית ממליצה להימנע מתיקים ומתרמילים, לכן משאירים אותם במלון.
• מקום לאכול: סביב האצטדיון אין הרבה לעשות, אבל במרכז הקניות הסמוך יש מסעדות ובתי קפה.

צבעים ביציע

במשחק רגיל מגיעים בבגדים ניטרליים או באדום, ובשום מקרה לא בחולצת היריבה ביציע מעורב של אוהדי בית, גם אם אתם מטיילים תמימים שרק קיבלו אותה במתנה. מי שבא לעודד את היריבה קונה במכסה של הקבוצה האורחת, כי כרטיסים שהיא מוכרת למגזר שלה תקפים לפי המועדון עצמו. אצטדיונים גדולים אחרים אפשר למצוא בדירוג האצטדיונים הגדולים בעולם.

איך בונים סוף שבוע בליסבון סביב משחק?

התוכנית הבטוחה היא לנחות יום לפני המשחק, לישון ליד הקו הכחול, ולהשאיר יום אחרי כחיץ. כך שינוי מועד של יום לא הורס את הטיול. TAP מפעילה קו ישיר בין תל אביב לליסבון כחמש פעמים בשבוע, ואת המחירים משווים בסקיינסקאנר. משדה התעופה לוקחים את הקו האדום עד São Sebastião ועוברים לכחול.

שבת וכשרות

משחקי הבית נקבעים בסופי שבוע וגם בימי שני ובאמצע השבוע, ולכן מי ששומר שבת מסמן קודם משחקים בימי ראשון, שני או באירופה. כרטיס דיגיטלי בטלפון ונסיעה במטרו אינם מסתדרים עם שבת, ומלון במרחק הליכה הוא הפתרון היחיד למשחק בשבת. לליסבון יש קהילה יהודית עם פיקוח כשרות מקומי וחנויות מזון כשר, כך שמי ששומר כשרות אוכל במרכז העיר לפני היציאה לאצטדיון.

הצעד הבא שלכם

פותחים את עמוד הכרטיסים של בנפיקה, מאתרים את המשחק שמתאים לתאריכים ורושמים ביומן מתי נפתח השלב שלכם, ורק אז מזמינים טיסה. למשחק רגיל קונים ביום הזה. למשחק מול ספורטינג או פורטו, או לערב אירופי גדול שהשלב שלו לא נפתח לכם, בודקים זמינות ב-Anyseats ומחליטים עם אזהרת המועדון לנגד העיניים.

אילו משחקים ואירועים זמינים עכשיו?

לוח המשחקים הזמינים מתעדכן כאן אוטומטית, עם מחירים בזמן אמת אצל Ticketingo. בוחרים משחק ועוברים לרכישה אצל המוכר.

שאלות נפוצות