כרטיסים להופעות ב-Lanxess Arena: מה יש ואיך קונים

לנקסס ארנה (Lanxess Arena) היא אולם האירועים הגדול בגרמניה, בשכונת דויץ על הגדה המזרחית של הריין, מול הקתדרלה. בהופעות היא מכילה עד כ-20,000 איש, וזה בדיוק מה שהופך אותה ליעד של סיבובי ההופעות הגדולים באירופה: אנדרה רייה, אנדראה בוצ'לי, טדי סווימס, נואה קהאן, Nothing But Thieves ו-Simple Minds הם רק חלק מהשמות שנמכרים לאולם בזמן כתיבת השורות.

השווינו את עמוד השאלות הנפוצות של האולם, את רשימת החפצים האסורים ואת תנאי חנות הכרטיסים, וריכזנו מה ישראלי צריך לדעת: איפה לקנות, איפה לשבת, מה להשאיר במלון ואיך לחזור למרכז בלי לעמוד חצי שעה בתחנה.

איפה קונים כרטיסים להופעות ב-Lanxess Arena?

הדרך הבטוחה היא הערוצים של האולם: חנות הכרטיסים של לנקסס ארנה, מוקד הטלפון שלה, החנות המקוונת, KölnTicket ונקודות מכירה מורשות. החנות הפיזית נמצאת בכיכר וילי ברנדט (Willy-Brandt-Platz), באלכסון מול הכניסה הצפונית, ופתוחה בימי חול בשעות היום. בשבת היא סגורה.

מה ההבדל בין הערוצים

• חנות האולם וטלפון: משלמים בכרטיס אשראי, והכרטיסים נשלחים בדואר או נאספים בקופת הערב. מי שמזמין בטלפון ומבקש איסוף בקופה צריך להגיע עם אותו כרטיס אשראי ועם תעודה מזהה.
• KölnTicket ונקודות מכירה: מוכרים את אותו מלאי ראשוני, לפעמים עם עמלות שונות.
• קופת הערב: פועלת בדלפק המידע הצפוני (Infocounter Nord) מפתיחת השערים. בהופעה שאזלה אין בה כלום.

מה אי אפשר לעשות

הזמנה לפני פתיחת המכירה הרשמית לא אפשרית. כרטיסים לא מוחלפים ולא מוחזרים, וכרטיס שאבד לא מונפק מחדש. כשהופעה נדחית, הכרטיס תקף לתאריך החדש. כשהיא מבוטלת, את הכסף מחזיר מי שמכר.

לישראלי שקונה מרחוק, החנות המקוונת או KölnTicket עם כרטיס דיגיטלי הם הבחירה הנוחה. משלוח בדואר לישראל הוא מתכון לכרטיס שמגיע אחרי ההופעה.

מה עושים כשההופעה אזלה: יד שנייה וכרטיס על שם

כשהמלאי הראשוני נגמר, נשארים שווקי יד שנייה, וכאן צריך לדעת דבר אחד לפני הכול: האולם מתנגד להם. האולם מזהיר שספקים שקונים בערוצים הרשמיים ומוכרים מעל ערך הכרטיס אינם מורשים מטעמו, ושמי שקנה מצד שלישי לא מקבל ממנו שום אחריות.

למה זה חשוב: שני סוגי כרטיס על שם

המפיק של כל הופעה מחליט אם הכרטיס רשום על שם, ובאיזו צורה. יש שתי אפשרויות, וההבדל ביניהן גדול:

• רישום על שם הקונה: הקונה ומי שבא איתו נכנסים. כרטיס כזה שנמכר הלאה בלי הקונה המקורי עלול להיתקע בשער.
• רישום על שם המבקר: רק האדם ששמו מודפס נכנס. בדיקת תעודות בכניסה היא חלק מהנוהל.

העמדה שלנו

קודם מנסים את המכירה הראשונית, גם בגל השני שנפתח לפעמים קרוב למועד. רק כשהיא סגורה פונים ליד שנייה. Anyseats הוא שוק יד שנייה להופעות ולכדורגל, והמחיר שמוצג בו כולל את העמלות, כך שרואים את הסכום הסופי לפני התשלום. מי שמחפש מקום להופעה שאזלה יכול לבדוק את ההופעות בלנקסס ארנה ב-Anyseats, ולוודא בפרטי הכרטיס אם ההופעה מוגדרת כרישום על שם. אנחנו לא המוכרים, ואין כאן הבטחה למקום או לשורה מסוימת.

כלל אצבע אחד: הופעה עם רישום על שם המבקר לא קונים ביד שנייה. זה הסיכון היחיד שבאמת מסוכן לנסיעה מישראל.

איפה לשבת או לעמוד בלנקסס ארנה?

הבחירה היא בין שלושה עולמות: הרחבה (Innenraum), היציע התחתון (Unterrang) והיציע העליון (Oberrang). ביציע התחתון יש כ-7,000 מושבים, והוא קרוב לבמה בהרבה ממה שנראה בתוכנית הישיבה.

רחבה בעמידה

מתאימה למי שבא בשביל האנרגיה ומוכן לעמוד שעות. מי שרוצה להיות קרוב לבמה צריך להגיע מוקדם, כי בדרך כלל אין מקומות מסומנים ברחבה. לא מתאים לילדים קטנים או למי שמתקשה לעמוד.

יציע תחתון

זו ההמלצה שלנו לרוב המטיילים הישראלים. יש מושב, יש מבט על כל הבמה וההפקה, והקהל קרוב. הבלוקים שמול הבמה נותנים את התמונה המלאה של התאורה והמסכים.

יציע עליון

הוא הזול ביותר בדרך כלל, והוא גבוה: גובה האולם בנקודה הגבוהה שלו מגיע לכ-42 מטר. בשורות העליונות רואים את הבמה מרחוק ובעיקר דרך המסכים. להופעה של אנדרה רייה או בוצ'לי, שבה הצליל והמראה הכללי הם העיקר, זה עדיין עובד.

אילו מקומות לא לקנות

• מושבים המסומנים בגרמנית Sichteinschränkung: פירוש המילה ראות מוגבלת. הם זולים בגלל סיבה.
• בלוקים צדדיים צמודים לבמה: בהופעות עם במה בקצה האולם, הזווית מצדדי הבמה מסתירה חלק מההפקה.
• השורות האחרונות ביציע העליון בהופעה שבה אתם רוצים לראות פרצופים ולא רק מסכים.

מה מותר להכניס לאולם ומה לא?

תיק עד גודל A4 בלבד. תרמילי גב, תיקים גדולים יותר וקסדות לא נכנסים לאזורי האירוע, וזה הכלל שהכי הרבה ישראלים נופלים בו, כי באים עם תרמיל יום מהטיול בעיר.

הרשימה המעשית

• לא נכנסים: תרמילים ותיקים מעל A4, מטריות, בקבוקים ושתייה מכל סוג, אוכל, מצלמות מקצועיות וציוד הקלטה, מצביעי לייזר, שריקות וצופרים, ופאוור בנק גדול מטלפון.
• כן נכנסים: ממתקים (מסטיקים, סוכריות, עוגיות), מזון לתינוקות, ופאוור בנק קטן.
• שתייה מסיבה רפואית: עד חצי ליטר בבקבוק PET או קרטון, עם אישור רופא.

איפה משאירים את מה שלא נכנס

יש מלתחות בפואייה, במחיר קבוע לפריט, ושירות הפקדת תיקים באלכסון מול הכניסה הצפונית. שם אפשר להשאיר גם מזוודה גדולה, מה שעוזר למי שמגיע ישר מהשדה או יוצא לרכבת אחרי ההופעה.

תשלום בפנים

רוב האזורים באולם עובדים בלי מזומן. מביאים כרטיס אשראי או טלפון עם ארנק דיגיטלי, וגם המלתחה מקבלת אותם. 33 דוכני אוכל ושתייה פזורים בשני מפלסים, ואת האוכל שלכם לא תוכלו להכניס.

עישון אסור בכל האולם. יש אזור עישון ייעודי בצד הצפון מזרחי.

איך מגיעים ללנקסס ארנה מהמרכז ואיך חוזרים אחרי ההופעה?

הכי פשוט ברגל או ברכבת אחת. האולם נמצא ליד תחנת קלן מסה/דויץ (Köln Messe/Deutz), שבה עוצרות רכבות S-Bahn בקווים S6, S11, S12 ו-S13 וגם רכבות אזוריות ו-ICE. מתחנת הרכבת המרכזית (Hauptbahnhof) זו תחנה אחת.

הכרטיס שהוא גם כרטיס נסיעה

כאן נמצא החיסכון הכי פשוט: כשעל כרטיס ההופעה מודפס הלוגו של VRS, הוא תקף כנסיעה במחלקה שנייה בתחבורה הציבורית של אזור קלן-בון. הנסיעה פנימה יכולה להתחיל ארבע שעות לפני האירוע, והחזרה תקפה עד סוף שעות הפעילות. אין לוגו, אין נסיעה חינם, וקונים כרטיס רגיל.

חשמליות ואוטובוסים

• חשמליות 1, 3, 4 ו-9 עוצרות ב-תחנת Bf Deutz/LANXESS arena, צמוד לאולם. קווים 1 ו-9 מגיעים מנוימרקט (Neumarkt) שבמרכז.
• אוטובוסים 150, 153, 156, 250 ו-260 עוצרים בסביבה.
• מוניות ממתינות ברחוב גומרסבאכר (Gummersbacher Straße) ובתחנת החשמלית.

החזרה: הטיפ שחוזר אצל המקומיים

אחרי הדרן, תחנת החשמלית מוצפת. מי שהמלון שלו בעיר העתיקה או ליד התחנה המרכזית עושה טוב יותר כשהוא חוצה ברגל את גשר הוהנצולרן (Hohenzollernbrücke). ההליכה לוקחת כרבע שעה, עם הקתדרלה המוארת מולכם, ולרוב היא מהירה מהתור לחשמלית.

ילדים, שבת ותכנון סוף שבוע מישראל

ילדים נכנסים, אבל עם כללים. ילד מתחת לגיל 16 צריך להיות מלווה בהורה או במבוגר בן 18 לפחות שקיבל ייפוי כוח מההורה. בני 16 ומעלה רשאים להיות לבד עד חצות בלבד. גם תינוק צריך כרטיס, אלא אם המפיק קבע אחרת.

אוזניים קטנות

האולם מבקש מההורים להביא אטמי אוזניים מתאימים לילדים. אטמים רגילים מחולקים בחינם בדלפק המידע הצפוני, אבל לילד קטן כדאי להביא אוזניות הגנה מהבית.

הופעה בשישי בערב

שומרי שבת צריכים לבנות את הסוף שבוע הפוך מהרגיל. הופעה בשישי בערב לא רלוונטית, ובמוצאי שבת היא אפשרית רק כשהשערים נפתחים מאוחר מספיק. השערים נפתחים בדרך כלל שעה וחצי עד שעתיים לפני תחילת ההופעה, וזמן המופע מופיע בעמוד האירוע. הכרטיס צריך להיות בטלפון או מודפס עוד לפני השבת.

טיסות

לקלן מגיעים דרך שדה התעופה קלן/בון או דרך דיסלדורף, ומשניהם יש רכבת ישירה לתחנת מסה/דויץ. את הטיסה כדאי להזמין רק אחרי שהכרטיס להופעה בידיים, ולא להפך: השוואת טיסות לקלן ולדיסלדורף בסקייסקנר.

מי שבונה סוף שבוע שלם יכול לשלב הופעה עם משחק כדורגל: פרסמנו בנפרד כרטיסים לקלן: איך קונים ומה חשוב לבדוק לפני.

איפה לישון לפני ואחרי הופעה בלנקסס ארנה?

יש שתי אסטרטגיות: לישון בדויץ, צמוד לאולם, או לישון במרכז ההיסטורי ולחצות את הריין. ההבדל הוא חמש עשרה דקות הליכה, אבל הוא משנה את כל הערב.

דויץ, ליד האולם

מתאים למי שבא בשביל ההופעה בלבד, להורים עם ילדים, ולמי שטס מוקדם בבוקר שאחרי, כי תחנת מסה/דויץ נמצאת מתחת לחלון. המחיר: אחרי הופעה גדולה כל השכונה מתמלאת, והמלונות הסמוכים מתייקרים מוקדם. מי שנוסע לקונצרט עמוס צריך להזמין לינה מיד אחרי הכרטיס.

העיר העתיקה ומסביב לקתדרלה

מתאים למי שרוצה גם את קלן עצמה: בירה מקומית בפאבים, טיילת הריין והקתדרלה. החזרה אחרי ההופעה היא ההליכה על גשר הוהנצולרן, שהיא לבדה סיבה לבחור באפשרות הזאת.

מה לבדוק לפני שמזמינים

• תאריכי ירידים: מתחם הירידים של קלן נמצא ממש ליד, ובשבועות של יריד גדול המחירים בדויץ קופצים.
• מרחק אמיתי מתחנה: מלון ליד קו 1 או 9 שווה מלון ליד האולם.
• צ'ק אאוט מאוחר אם הטיסה ביום שאחרי בצהריים.

הצעד הבא: בודקים אם ההופעה שאתם רוצים עדיין במכירה ראשונית, ואם לא, בודקים את סוג הרישום על שם לפני שקונים ביד שנייה. אחר כך לינה, ורק בסוף טיסה. מי שמשווה בין ערים יכול להמשיך לכרטיסים למשחקים והופעות בקלן.

שאלות נפוצות