כרטיסים להופעות ב-Avicii Arena: מה יש ואיך קונים

אוויצ'י ארנה (Avicii Arena) הוא הכדור הלבן שבדרום העיר, והמקומיים עדיין מכירים אותו כגלובן (Globen), גם שם התחנה שלו. האולם נפתח ב-1989, קיבל את שמו הנוכחי ב-2021 לזכרו של Avicii, וחזר לפעול אחרי מודרניזציה מקיפה.

השווינו את המלאי ב-Anyseats לכ-10 הופעות באולם, ובשתי הופעות גדולות גם מול המחיר הנקוב בדף ההופעה של האולם. הפער יצא פי כמה לטובת המחיר הנקוב. זו הסיבה שסדר הקנייה כאן הוא החלטה כספית, לא נוהל.

איך האולם מוכר כרטיסים להופעות?

האולם מוכר דרך AXS, ובחלק מההופעות גם דרך Ticketmaster או Tickster. מערכת אחת לא מכסה הכול. בדף של כל הופעה באתר האולם יש כפתור All Tickets, והוא מפנה לערוץ הנכון, ואילו חבילות Premium Experience נמכרות בנפרד דרך אתר האולם עצמו. המחיר הנקוב מוצג בכתר שוודי, ועליו מתווספות עמלות, כך שכדאי להשוות רק במסך האחרון לפני התשלום.

סדר הקנייה מישראל

• פותחים חשבון AXS מראש. עם אותו מייל שבו תקנו ותתחברו לאפליקציה, כי חשבון אחר פשוט לא יציג את הכרטיסים.
• מחשבים את שעת הפתיחה. שוודיה מאחורי ישראל בשעה: מכירה שנפתחת ב-10:00 בשטוקהולם נפתחת ב-11:00 אצלנו.
• קונים מדף ההופעה. ברוב ההופעות המסירה היא AXS Mobile ID, כלומר באפליקציה בלבד.
• מורידים את Stockholm Live ומתחברים. כרטיסי Ticketmaster דורשים התחברות נוספת לחשבון שלהם באותה אפליקציה.
• בודקים שהכרטיס מופיע. אחרי רכישה ב-AXS האישור עשוי לקחת עד 24 שעות.

מה קורה אם ההופעה נדחית או בוטלה?

כרטיס קנוי לא מוחזר ולא מוחלף, אלא אם האירוע בוטל, ואז פונים לנקודת הרכישה. בתהליך הקנייה מוצעת הגנת ביטול שמכסה מחלה חריפה, תאונה או אירוע חמור בבית, וההודעה חייבת להגיע לפני תחילת האירוע. טיסה שבוטלה לא נמצאת ברשימה הזו, ולכן ביטוח הנסיעות שלכם נשאר הרשת היחידה למקרה כזה.

איזו יד שנייה האולם מקבל?

האולם מכיר ב-AXS Official Resale בלבד, ורק בהופעות שבהן המארגן הפעיל אותו. התוספת מוגבלת ל-10% מעל מחיר הרכישה המקורי. המוכר מעלה את הכרטיס באפליקציה, והכרטיס שנמכר עובר אוטומטית לחשבון ה-AXS של הקונה, בלי תיאומים ובלי צורך לסמוך על זר. לכן כשהופעה אוזלת, זו התחנה הראשונה: פותחים את דף ההופעה שוב בימים שלפני הטיסה, כי מוכרים יכולים להעלות ולהוריד כרטיסים עד תאריך האירוע.

מתי בכל זאת שוק חיצוני?

כשההופעה אזלה, אין מלאי ב-AXS Official Resale והטיסה כבר קנויה. במצב הזה Anyseats מציג את ההופעות שנמכרות בו באולם, במחיר שכולל עמלות ולפי קטגוריות מקום. זה שוק מכירה חוזרת, לא ערוץ של האולם. והמחיר בהתאם: במלאי שבדקנו הוא גבוה פי כמה מהמחיר הנקוב. האולם עצמו אחראי רק לכרטיסים שנמכרו בערוצים שלו, ומזהיר שכרטיס ממקור אחר עלול להיות יקר מדי או לא תקף.

מה בודקים לפני תשלום בשוק משני?

• כרטיס על שם. ברירת המחדל היא כרטיס לא אישי, אבל אם דף ההופעה מציין שם על הכרטיס, נדרשת תעודה מזהה בכניסה.
• ערוץ המכירה המקורי. כרטיסי Ticketmaster לא ניתנים להעברה באפליקציה, ולכן הופעה שנמכרה שם מסוכנת יותר לקנייה ממוכר פרטי.
• העברה באפליקציה. כרטיס שמגיע בהעברה דורש כניסה עם חשבון AXS באותו מייל שהמוכר הזין. פותחים חשבון מיד: כל עוד אין לנמען חשבון, השולח יכול לבטל את ההעברה.
• אין בדיקה מוקדמת. תוקף הברקוד מתברר רק בסריקה בשער, וברקוד נסרק פעם אחת.

איפה לשבת או לעמוד בהופעה?

התשובה שלנו: קומה תחתונה לרוב המטיילים, רחבה רק למי שבא בשביל הקהל. סידור הרחבה משתנה מהופעה להופעה. במלאי שמשכנו הופיעו הן רחבת עמידה (Floor Standing) והן רחבה עם כיסאות (Floor Seating), ולכן אף פעם לא מניחים מראש שהרחבה עומדת. מעליה נמכרות קטגוריות Lower Tier, Middle Tier ובחלק מההופעות Upper Tier, ואילו במפות האולם עצמו מופיעות קומות A ו-B ושתי מרפסות, Klarna Terrace East ו-Coca-Cola Terrace West.

למי מתאימה הרחבה?

למי שמוכן להגיע מוקדם, לעמוד שעות ולקבל מבט שתלוי בגובה של מי שלפניו. מי שנמוך, בא עם ילד או רוצה לראות מסך ותנועה על הבמה ייהנה פחות. עומדים? אין מקום קבוע. בשוק המשני הרחבה נמכרת לרוב במחיר דומה ל-Middle Tier ובחלק מההופעות אף זולה ממנו, ולכן היא לא תמיד בחירה יקרה יותר.

למי מתאימות הקומות?

הקומה התחתונה נותנת את האיזון הטוב ביותר בין מרחק למבט, והיא גם הקטגוריה היקרה ביותר בדרך כלל במלאי המשני. Middle Tier הוא בדרך כלל פתח הכניסה הזול לאולם, ומבט ממנו טוב להופעה עם מסכים גדולים. מאז המודרניזציה יש באולם תקרה אקוסטית נשלפת ומערכת Constellation של Meyer Sound, שנועדו להקטין את תחושת החלל, כך שפחות נכון לפסול את הקומות העליונות בגלל הסאונד שזכור מהגלובן הישן.

Premium Experience

חבילות Premium נמכרות בנפרד וכוללות כניסה נפרדת, ובחלקן גם גישה מוקדמת ושירות אוכל ושתייה. Terrace Premium Seats הם מושבי בר עם מבט פנורמי והזמנה מהמקום. למי שבא לחגוג אירוע, זו דרך להימנע מתורות. למי שבא בשביל הלהקה, הכסף עדיף בקומה התחתונה.

אילו מקומות עדיף לעקוף באולם?

עוקפים מושבים צמודים למדרגות, טרסות רגילות למי שרוצה קרבה, ושורות תחתונות למי שמתקשה בהליכה. אלה שלוש הטעויות שחוזרות בביקורות צופים. צופה שישב באזור A10 תיאר מושב טוב עם מבט נחסם שוב ושוב, כי המדרגות צמודות ואנשים עוברים לפניו, וצופה אחר באזור B9 תיאר מבט טוב אך רחוק. הטרסות נותנות תמונה רחבה של כל האירוע, אבל המרחק מהבמה ארוך, ובאולם עגול מושב שנמצא קרוב לקו הבמה בצד רואה פחות מהמסך.

נגישות וניידות מוגבלת

• עמדות כיסא גלגלים נמצאות ביציע A, ומלווה אחד כלול במחיר.
• מושבי נגישות עם מלווה נמצאים באזור A18 בשורה 17, והמלווה יושב מאחור.
• יציע A מתחיל בשורה 18 וכל שורה נמוכה יותר היא מדרגה נוספת, ולכן מי שמתקשה בהליכה בוחר שורות גבוהות.
• ביציע B הצד הארוך נגיש משורה 4 מתוך 22.
• ההזמנה נעשית באתר, באפליקציה או מול AXS, ולא בשוק משני.

המבט שלכם חסום?

הולכים מיד לדלפק Guest Service. תלונה על מקום מטופלת רק באולם, ואחרי סיום האירוע המקום נחשב כמקובל עליכם, כך שמי שמחכה לכתוב מייל מהמלון כבר הפסיד את הזכות לטפל בזה בזמן אמת.

מה מותר להכניס להופעה ומה נשאר בחוץ?

נכנסים עם תיק של עד 40x40x20 ס"מ, טלפון טעון ואמצעי תשלום דיגיטלי. כל התיקים נבדקים בשער. שימו לב למידה: טרולי טיפוסי של עלייה למטוס גדול ממנה, ומי שנוחת ביום ההופעה ומגיע ישר מהשדה עלול להישאר בחוץ עם המזוודה. מלתחה לא קיימת בכל הופעה, והמידע מתפרסם בדף ההופעה ובמייל שמגיע כמה ימים לפניה, ולכן בחורף השוודי כדאי לתכנן גם מה עושים עם מעיל כבד.

מה אסור

• בקבוקים מכל חומר, תרמוסים ופחיות.
• אוכל ושתייה מבחוץ, גם סגורים.
• מטריות גדולות וכיסאות מתקפלים.
• מצלמות מקצועיות וציוד הקלטה. טלפון ומצלמה קטנה בדרך כלל מותרים, אלא אם המארגן אסר צילום.

כללי הבית

• אין כניסה חוזרת. יצאתם, הכרטיס כבר נוצל.
• אין מזומן. האולם פועל ללא מזומן לחלוטין.
• אין עישון. האיסור כולל את שטח האולם והסביבה הקרובה.
• גיל. בחלק מההופעות המינימום הוא 13, גם עם הורה, בגלל חשיפה לרעש, ובאחרות אין הגבלה. בברים האלכוהול נמכר בדרך כלל מגיל 20.

שערי הכניסה עובדים עם גלאי מתכות וחיפוש ידני, והתור הארוך מתחיל לפני פתיחת הדלתות, שמגיעה לרוב כשעה לפני המופע. מי שרוצה לעמוד מקדימה בעמידה יכול לעמוד בתור מ-07:00 ביום ההופעה, ולא לפני כן.

איך מגיעים מהמרכז וחוזרים אחרי ההופעה?

נוסעים במטרו הירוק מ-T-Centralen, כעשר דקות נסיעה. קו 19 עוצר בתחנת גלובן, ממש ליד האולם. קווים 17 ו-18 לא עוברים שם, ולכן מי שעלה עליהם יורד בגולמרספלאן (Gullmarsplan) וממשיך ברגל חמש דקות. גם קו הרכבת הקלה 30, טברבנאן (Tvärbanan), עוצר בשתי התחנות, והוא הדרך הנוחה למי שמגיע מכיוון סיקלה או מתחנת הרכבת הפרברית Årstaberg.

החזרה אחרי המופע

התחנה הצמודה מתמלאת בבת אחת. אחרי הופעה גדולה עדיף ללכת. מגלובן אפשר לצעוד לגולמרספלאן, שבה עוצרים כל שלושת הקווים הירוקים, ולמי שמוכן להליכה מעט ארוכה יש גם את התחנות שרמרברינק (Skärmarbrink), בלוסוט (Blåsut), סנדסבורי (Sandsborg) ואנשדה גורד (Enskede gård), שהאולם עצמו מציין כחלופות בעומס.

ברגל לסודרמלם

מסודרמלם (Södermalm) יש שביל הולכי רגל דרך גשר סקנסטול (Skanstull), כ-20 דקות הליכה. בחזרה זו הדרך הפשוטה ביותר, בלי תור ובלי רציף עמוס, והיא גם מובילה לאזור עם מסעדות פתוחות ולמטרו שכבר התרוקן.

שעות לילה

בימי חול המטרו פועל עד סביבות 01:00, ובלילות שישי ושבת הוא רץ כל הלילה בתדירות של כחצי שעה. הופעות באולם מתחילות לרוב בין 18:45 ל-20:00, כך שבדרך כלל אין בעיה, אבל מי שישן רחוק מהקו הירוק צריך מסלול מוכן לפני הכניסה. ברכב פרטי אין הגיון: כ-1,500 מקומות ב-Globen Shopping וכ-650 מתחת ל-3Arena מתמלאים מהר בימי אירוע.

איפה לישון כדי לחזור בקלות?

ישנים בסודרמלם, על הקו הירוק, אלא אם יש סיבה מיוחדת להיות צמודים לאולם. בחרנו כך כי מסביב לאולם יש בעיקר קניון ומשרדים, ואילו סודרמלם נותנת חיי ערב, קו ישיר לגלובן ואפשרות לחזור ברגל. לשתי מסעדות וטיול בעיר זה יתרון גדול יותר מכמה דקות הליכה פחות.

שלושה אזורים, שלוש סיבות

• צמוד לאולם. Quality Hotel Globe עומד ממש ליד האולם, כדקות מתחנת גלובן וכעשר דקות נסיעה מהתחנה המרכזית. הוא מתאים למי שבא עם ילדים, לזוג שרוצה ללכת ברגל למיטה, או למי ששומר שבת.
• סודרמלם. Scandic Malmen ו-Clarion Hotel Stockholm יושבים על הקו הירוק, ומשניהם הליכה או נסיעה קצרה לאולם.
• האמרבי שיוסטד (Hammarby Sjöstad). Motel L נוח למי שמעדיף מחיר נמוך יותר ונסיעה קצרה ברכבת הקלה.

מתחילים מהתאריך: בלילה של הופעה גדולה החדרים ליד האולם נתפסים מהר. קונים כרטיס, ורק אחר כך סוגרים חדר עם ביטול חינם, כי כרטיס להופעה לא ניתן להחזרה ומלון כן.

הופעה בשבת, אוכל כשר וטיסות מישראל

שלושה דברים משנים את התכנון לישראלים: הטלפון כרטיס, האוכל לא נכנס, והטיסה עם עצירה. ברוב ההופעות הכרטיס קיים רק באפליקציה, וזה מחייב שימוש בטלפון בשער, ולכן שומרי שבת צריכים הופעה שמתחילה אחרי צאת השבת. בחורף השבת יוצאת בשטוקהולם מוקדם מאוד, כך שהופעה במוצאי שבת באותה עונה אפשרית, אבל הליכה מהמלון היא הפתרון היחיד לפני כן.

כשרות

אוכל מבחוץ לא נכנס, ולכן אוכלים לפני. במרכז הקהילה היהודית Bajit פועלת מכולת כשרה, Makolet, בימי חול עד אחר הצהריים ובשישי עד לפני שבת, עם מאכלים מוכנים ומוצרים ישראליים. יש גם קייטרינג בהזמנה מראש ומסעדה טבעונית סינית בפיקוח שגרתי, Lao Wai. מביאים דרכון לכניסה למרכז הקהילה.

טיסות

בשטוקהולם נוחתים בדרך כלל אחרי עצירה באירופה, ולכן לא קובעים נחיתה ביום ההופעה. השוואת טיסות ב-Skyscanner עוזרת לראות איזו עצירה משאירה יום מלא לפני המופע. עיכוב אחד בקונקשן עולה לכם בהופעה, והחזר על כרטיס לא תקבלו.

הצעד הבא: פותחים את דף ההופעה באתר האולם, רושמים את שעת פתיחת המכירה בשעון ישראל, ופותחים חשבון AXS עוד היום. מתכננים טיול הופעות אחר באירופה? פרסמנו בנפרד: כרטיסים למשחקים והופעות בברלין ו-כרטיסים למשחקים והופעות בלונדון.

שאלות נפוצות