סיור במדיסון סקוור גארדן: איזה כרטיס לקנות ומה רואים בפנים

הזירה שבה משחקות ניו יורק ניקס (New York Knicks) וניו יורק ריינג'רס (New York Rangers) היא גם אחד האולמות המפורסמים בעולם להופעות, והסיור בנוי סביב ההיסטוריה הזו ולא רק סביב כדורסל. השווינו את ארבעת המוכרים לפי דירוג, תנאים ואופן קבלת הכרטיס, ועברנו על כללי הכניסה של MSG. התוצאה: מסלול קצר, מרשים לחובבי ספורט ומוזיקה, עם כמה מלכודות קטנות שקל לעקוף.

הטעות הנפוצה בעברית היא לצפות לסיור של שעה וחצי עם כניסה בטוחה לחדרי ההלבשה ולפרקט. המציאות קצרה יותר ותלויה ביום, וזה בדיוק מה שקובע איזה תאריך לבחור.

איזה כרטיס לסיור במדיסון סקוור גארדן לקנות?

קונים ב-GetYourGuide כברירת מחדל, ועוברים למוכר אחר רק אם המחיר שלו ביום ההזמנה נמוך יותר. כל המוכרים מוכרים את אותו Madison Square Garden Tour Experience, סיור של כשעה עם מוביל דובר אנגלית, ולכן אין כאן גרסה מפוארת מול גרסה בסיסית. יש מסלול אחד. בדקנו את הדירוג, התנאים ואופן קבלת הכרטיס אצל כל אחד, וההבדלים קטנים אבל אמיתיים.

מה מבדיל בין המוכרים

• GetYourGuide: בסיס הביקורות הגדול ביותר, כ-1,800 ביקורות בדירוג 4.4. כשהמוצר זהה, זה הסימן הכי יציב לשירות טוב.
• Tiqets: 4.6 על 35 ביקורות בלבד. הכרטיס לא מגיע מיד: מקבלים מייל מ-Ticketmaster עם הוראות למימוש השובר, ומציגים את הכרטיס בטלפון בכניסה.
• Headout: 4.4 על 14 ביקורות. המייל שמגיע אינו הכרטיס, אלא קישור ל-Ticketmaster: לוחצים Claim Tickets, נכנסים לחשבון, והכרטיסים מחכים תחת My Events.
• Viator: הדירוג הנמוך בחבורה, 4.0 על 166 ביקורות. הגיוני רק כשהמחיר שלו באותו יום הוא הטוב ביותר.

מה נכון גם בקנייה ישירה

MSG מוכרת את הסיור גם בעצמה דרך Ticketmaster ובקופה בשדרה השביעית, ובדלפק הסיורים אפשר לקנות כרטיסים לאותו יום כל עוד נשאר מקום. מי שמחזיק ב-Go City לא מזמין מראש בכלל: סורקים את הכרטיס בדלפק, מקבלים שעת כניסה, והסיכוי הטוב ביותר הוא בשעה הראשונה של הפעילות. בכל ערוץ של MSG המכירה סופית, בלי החזר ובלי החלפת תאריך, ואצל שלושת המוכרים עם הדירוגים הנמוכים יותר בכמות אין ביטול חינם. לכן בוחרים תאריך רק אחרי שסוגרים את שאר הטיול.

מה רואים בפנים ומה לא מובטח?

בטוח רואים את אזורי הקונקורס עם תערוכות ההיסטוריה, סוויטת יוקרה, אזורים מאחורי הקלעים ואת הגשר שתלוי מתחת לתקרה הקעורה של האולם. חדרי ההלבשה של הניקס והריינג'רס הם התוספת שתלויה ביום, והיא לא מובטחת גם ביום בלי משחק, כי פעילות באולם יכולה לסגור אותם. זו הנקודה שמפרידה בין ציפייה נכונה לאכזבה.

המסלול, תחנה אחר תחנה

• Garden 366: תצוגה עם רגע אחד לכל יום בשנה, כולל 29 בפברואר, שמחזירה עד 1879 ועד האולמות הקודמים.
• Defining Moments: תערוכת מזכרות וסיפורים, מקרב עלי-פרייז'ר ב-1971 ועד ההופעה האחרונה של ג'ון לנון ומשחק הפרידה של וויין גרצקי.
• סוויטת יוקרה ואזורים מאחורי הקלעים: הצצה לעולם של מי שרואים את המשחק מלמעלה.
• הגשר: התצפית החזקה במסלול, גבוה מעל הרצפה וקרוב מאוד לתקרה.
• ההפתעה: תחנה שמשתנה לפי מה שקורה באולם באותו רגע, פרקט, קרח או במה בהקמה.

Hyundai Bridge או Chase Bridge?

אל תתבלבלו מהשמות. עמוד הסיור של MSG קורא היום לתצפית Hyundai Bridge, בזמן שמוכרים ובלוגים רבים עדיין כותבים Chase Bridge, ומדובר באותה תחנה במסלול. גם השם All Access Tour שמופיע בכתובות ובטקסטים ישנים הוא אותו מוצר מוכר, רק שהיום קוראים לו Tour Experience, והוא נמשך כשעה ולא 75 או 90 דקות.

מה לא לצפות לו

אל תזמינו את הסיור כדי לעמוד על הפרקט, כי המסלול הרשמי לא מבטיח זאת, והאולם נראה לרוב מלמעלה. בזמן חזרות או אירועים הגישה ליציעים יכולה להיות מוגבלת, אבל לפעמים זה דווקא הבונוס: קבוצה שמתאמנת או להקה שמכינה את הערב.

מתי הסיור משתנה בימי משחק ואירועים?

בימי משחק בית חדרי ההלבשה יורדים מהמסלול, ושעות הסיורים נדחקות לחלון קצר יותר. MSG מתחייבת לחדרי ההלבשה רק בימים שאינם ימי משחק, וגם אז בכפוף לפעילות באולם. יום משחק הוא לא בהכרח יום בלי סיור, אבל זה הסיור הפחות טוב שאפשר לקנות.

כך נראה לוח השעות

• יום רגיל: סיורים מתחילים בדרך כלל ב-10:30, בערך כל חצי שעה, עד תחילת אחר הצהריים.
• יום משחק או אירוע: החלון זז לצהריים, בערך מ-12:15 עד 15:00.
• מקור הקובע: לוח הסיורים של MSG בוחר תאריך ומציג את השעות הפנויות, ורק מה שמופיע בו תקף.

הטיפ שחוזר אצל מבקרים הוא לא להסתמך על הסיור האחרון ביום. בעונה של ניקס וריינג'רס, שבה האולם פעיל כמעט ללא הפסקה, חלק מהמבקרים דיווחו שהסיור האחרון יצא מוקדם מהשעה שראו באפליקציה של הכרטיס, והגיעו אחרי שהקבוצה כבר יצאה.

איזה יום לבחור

הסדר הנכון: קודם פותחים את לוחות המשחקים של הניקס והריינג'רס, ורק אחר כך את לוח הסיורים. שתי קבוצות אחרות מסבכות את העניין, כי גם קבוצת הכדורסל של סנט ג'ונס משחקת כאן, ובאולם נערכות גם הופעות, והחלפת הרצפה בין אירועים היא בדיוק מה שמשפיע על התחנות. הבחירה הטובה ביותר היא בוקר של יום חול בלי אירוע בערב. אם האולם ריק מאירועים גם יום קודם, עדיף עוד יותר.

כמה זמן לוקח הסיור ואיך נכנסים בלי תקלות?

הסיור נמשך כ-60 דקות, ועם הביטחון והבידוק צריך לתכנן שעה וחצי מלאה. הכניסה לסיור היא דרך Chase Square בשדרה השביעית, בין הרחובות 31 ו-33, עוברים בידוק ומתייצבים בדלפק הסיורים. MSG מבקשת להגיע 10 עד 15 דקות לפני הזמן, אבל כל התיקים נבדקים, ולכן עדיף להגיע רבע שעה לפני כן.

תיקים ומזוודות

זו המלכודת של מי שנוחת ונוסע ישר לעיר. תיק גדול מ-22x14x9 אינץ', כלומר בערך 56x36x23 ס"מ, לא נכנס, ואין במקום שמירת תיקים או מעילים. התיק לא חייב להיות שקוף. מי שמגיע ישר מהשדה מפקיד קודם את המזוודה במלון או בשירות אחסון באזור, ורק אז ניגש. מחשב נייד וטאבלט מותרים כל עוד הם נשארים בתיק לאורך כל הסיור.

כרטיס בטלפון

הכניסה בכרטיס דיגיטלי בלבד, ולכן אין מה להדפיס. ברכישה דרך מוכר, הכרטיס עובר לרוב לחשבון Ticketmaster, אז כדאי לפתוח חשבון לפני הטיסה ולוודא שיש בטלפון גלישה פעילה בניו יורק, כי הכרטיס מוצג מאותו חשבון. MSG ממליצה להוסיף אותו לארנק הדיגיטלי מראש.

שלושה כללים קטנים שעושים הבדל

• שירותים: יש עצירה אחת במהלך הסיור, ולא לפניו או אחריו. הולכים לפני שנכנסים לבניין.
• צילום: טלפון זה בסדר ברוב התחנות, אך מצלמות וידאו, מקלות סלפי, חצובות, מכשירי הקלטה ומצלמות מקצועיות עם זום אסורים, ולעתים חלות מגבלות צילום נוספות.
• אוכל ושתייה: לא נכנסים עם אוכל או שתייה מבחוץ, ויש בפנים ברזיות.

האם הסיור מתאים לילדים, לנגישות ולאוהדי קבוצות אחרות?

הסיור פתוח לכל גיל ומתאים לילדים שמכירים כדורסל, הוקי או פופ, פחות לקטנים שלא מבינים אנגלית. אין הגבלת גיל, ילדים מתחת לגיל 5 נכנסים בלי כרטיס משלהם, ויש מחיר מופחת לילדים עד גיל 12 ולמבוגרים מגיל 65. הבעיה היא לא הגיל אלא השפה. הסיור כולו מתנהל באנגלית, ודפי הליווי קיימים בספרדית, צרפתית, פורטוגזית, גרמנית ואיטלקית, בלי עברית.

משפחות עם עגלה וילדים קטנים

עגלה מותרת, אבל אין מקום להשאיר אותה, והמסלול עשוי לכלול מדרגות, דרגנועים ומעליות. לילד שלא מבין אנגלית ולא מכיר את הניקס, שעה של סיפורים ב-מהירות שהמוביל מכתיב ארוכה מדי, ומשפחה כזו תרוויח יותר ממשחק אמיתי. בני נוער שאוהבים NBA הם הקהל האידיאלי.

נגישות

הסיור מיועד לכל האורחים, כולל כיסאות גלגלים. מי שמתקשה בהליכה ואין לו כיסא יכול לבקש כיסא גלגלים ללא תשלום בעת הצ'ק-אין, ואפשר לתאם התאמות מראש מול מחלקת הנגישות של MSG, בימים שני עד שישי.

אוהדים של קבוצה אחרת

אוהד סלטיקס או ילד של מכבי ייהנו באותה מידה, כי חומר הגלם של הסיור הוא ההיסטוריה של המקום ולא החולצה הכחולה-כתומה. עלי ופרייז'ר, ג'ון לנון ווין גרצקי לא שייכים לאף קבוצה. מי שאינו חובב ספורט כלל אבל אוהב היסטוריית רוק יקבל גם הוא ערך, ומי שלא מתעניין באף אחד מהשניים יוותר בלי חרטה. לעומת סיורי אצטדיונים אירופיים ארוכים יותר, כמו הסיור בסנטיאגו ברנבאו, כאן אין מוזיאון גדול בקצב עצמאי, אלא שעה אחת בקבוצה עם מוביל.

איך מגיעים למדיסון סקוור גארדן?

הדרך הפשוטה ביותר היא רכבת תחתית לתחנת 34 St-Penn Station, שנמצאת ממש מתחת לבניין. מדיסון סקוור גארדן יושב מעל פן סטיישן, בין השדרה השביעית לשמינית, בכתובת 4 Pennsylvania Plaza. מכיוון שהכניסה לסיור היא בצד של השדרה השביעית, קווי 1, 2 ו-3 מורידים אתכם הכי קרוב.

האפשרויות לפי מיקום המלון

• קווי 1, 2, 3: התחנה בשדרה השביעית, הכי קרוב ל-Chase Square.
• קווי A, C, E: התחנה בשדרה השמינית, בצד המערבי של הבניין, ולכן צריך לעבור אותו עד הכניסה.
• קווי B, D, F, M, N, Q, R, W: תחנת 34 St-Herald Square, בלוק אחד מזרחה מהאולם.
• PATH מניו ג'רזי: תחנת 33rd Street, הליכה קצרה.
• רכבות פן סטיישן: LIRR, NJ Transit ו-Amtrak עוצרות בדיוק מתחת לאולם, כך שמי שמגיע מלונג איילנד או מניו ג'רזי לא צריך תחתית בכלל.

מהשדה לאולם

מנתב"ג יש טיסות ישירות לניו יורק, והשוואת טיסות לניו יורק תראה מה פתוח בתאריך שבחרתם. גם מנוארק וגם מ-JFK אפשר להגיע ברכבת עד פן סטיישן, ומכאן ההיגיון של הלינה באזור: אתם מוציאים את המזוודה מהרכבת, נכנסים למלון, וחוזרים ברגל לסיור. אל תקבעו סיור ליום הנחיתה עצמו. הכרטיס סופי, ועיכוב טיסה קטן יכול לעלות לכם את כולו.

אם בוחרים תאריך גמיש בעיר, כדאי לשלב את הסיור עם הליכה לאמפייר סטייט או לקניות בהרלד סקוור, שנמצאים מרחק הליכה קצר, במקום לחזור לאזור ביום נפרד.

סיור או משחק: מה עדיף אם יש זמן רק לאחד?

אם יש זמן רק לאחד, עדיף משחק: האולם בלי קהל מרשים, אבל האווירה של ערב ניקס או ריינג'רס היא הסיבה שהוא מפורסם. הסיור מוסיף את מה שמשחק לא נותן, היסטוריה, סוויטה ותצפית מהגשר, ולכן הוא מצוין כתוספת ופחות כתחליף. בתוכנית של שבוע בניו יורק אפשר בקלות לעשות את שניהם, וההזמנה ההגיונית היא סיור בבוקר של יום בלי משחק, ומשחק בערב אחר.

מי צריך לדלג

מי שמגיע לניו יורק לשלושה ימים ולא מתעניין בספורט או בהיסטוריית הופעות יעשה טוב אם יוותר. שעה בקבוצה עם קצב שמוכתב מלמעלה לא תחליף תצפית מגורד שחקים או מוזיאון. ביקורות של מבקרים חוזרות על אותה תלונה: מי שציפה לחדרי הלבשה ולפרקט ראה בעיקר קונקורס וגשר.

אוכל כשר ויום הסיור

בעונה הנוכחית נוסף למתחם דוכן Chickies Kosher, שפועל במסגרת המשחקים וההופעות, ולכן הוא רלוונטי למי שמגיע לערב באולם ולא לסיור בבוקר. בסיור לא נכנסים עם אוכל, אז מי ששומר כשרות אוכל לפני או אחרי, מחוץ לבניין. ומי שמעדיף להשוות חוויית NBA בחוף השני, פרסמנו בנפרד: כרטיסים ללוס אנג'לס לייקרס ומשחק NBA בקריפטו ארנה.

הצעד הבא

פתחו עכשיו את לוחות המשחקים של הניקס והריינג'רס, סמנו בוקר בלי משחק בית וגם בלי אירוע באותו ערב, ובדקו שהוא קיים בלוח הסיורים. אחר כך השוו את המחיר היומי בין המוכרים, קנו, ופתחו חשבון Ticketmaster עוד לפני שאתם אורזים. מגיעים לשדרה השביעית רבע שעה לפני הזמן המומלץ, עם תיק קטן, ואחרי עצירה בשירותים.

שאלות נפוצות